OPS07-BP05 정보에 입각하여 시스템 및 변경 사항 배포 결정 - 운영 우수성 원칙
구현 가이드리소스

OPS07-BP05 정보에 입각하여 시스템 및 변경 사항 배포 결정

워크로드에 대한 변경 성공과 변경 실패를 처리하는 프로세스를 갖춥니다. 사전 분석(pre-mortem)이란 팀이 완화 전략을 개발하기 위해 실패를 시뮬레이션하는 연습입니다. 사전 분석 기능을 사용하여 실패를 예측하고 적절한 절차를 생성합니다. 변경 사항을 워크로드에 배포할 때의 이점과 위험을 평가합니다. 모든 변경 사항이 거버넌스를 준수하는지 확인합니다.

원하는 결과:

  • 워크로드에 변경 사항을 배포할 때 정보에 입각한 결정을 내립니다.

  • 변경 사항은 거버넌스를 준수합니다.

일반적인 안티 패턴:

  • 실패한 배포를 처리하는 프로세스 없이 워크로드에 변경 사항을 배포합니다.

  • 거버넌스 요구 사항을 준수하지 않는 변경 사항을 프로덕션 환경에 적용합니다.

  • 리소스 사용률에 대한 기준을 설정하지 않고 새 워크로드 버전을 배포합니다.

이 모범 사례 확립의 이점:

  • 워크로드 변경에 실패한 경우에 대비합니다.

  • 워크로드에 대한 변경 사항은 거버넌스 정책을 준수합니다.

이 모범 사례를 따르지 않을 경우 노출되는 위험 수준: 낮음

구현 가이드

사전 분석을 사용하여 변경 실패에 대비한 프로세스를 개발합니다. 변경 실패에 대비한 프로세스를 문서화합니다. 모든 변경 사항이 거버넌스를 준수하는지 확인합니다. 변경 사항을 워크로드에 배포할 때의 이점과 위험을 평가합니다.

고객 사례

AnyCompany Retail은 변경 실패에 대비한 프로세스를 검증하기 위해 정기적으로 사전 분석을 수행합니다. 공유 Wiki에 프로세스를 문서화하고 자주 업데이트합니다. 모든 변경 사항은 거버넌스 요구 사항을 준수합니다.

구현 단계

  1. 워크로드에 변경 사항을 배포할 때 정보에 입각한 결정을 내립니다. 성공적인 배포를 위한 기준을 설정하고 검토합니다. 변경 롤백을 트리거하는 시나리오 또는 기준을 개발합니다. 실패한 변경의 위험과 변경 사항 배포의 이점을 비교합니다.

  2. 모든 변경 사항이 거버넌스 정책을 준수하는지 확인합니다.

  3. 사전 분석을 사용하여 변경이 실패한 경우에 대한 계획을 수립하고 완화 전략을 문서화합니다. 실패한 변경을 모델링하고 롤백 절차를 검증하기 위해 탁상 연습을 실행합니다.

구현 계획의 작업 수준: 보통. 사전 분석 사례를 구현하려면 조직 전반의 이해 관계자의 조율과 노력이 필요합니다.

리소스

관련 모범 사례:

관련 문서: