이메일 흐름 관리 - Amazon WorkMail

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이메일 흐름 관리

이메일 관리에 도움이 되도록 이메일 흐름 규칙을 설정할 수 있습니다. 이메일 흐름 규칙은 주소 또는 도메인을 기반으로 이메일 메시지에 대해 하나 이상의 작업을 수행할 수 있습니다. 발신자 및 수신자 모두의 이메일 주소 또는 도메인에서 이메일 흐름 규칙을 사용할 수 있습니다.

이메일 흐름 규칙을 만들 때는 지정된 규칙 패턴이 일치할 때 이메일에 적용되는 규칙 작업을 지정합니다.

인바운드 이메일 규칙 작업

인바운드 이메일 흐름 규칙은 원치 않는 이메일이 사용자의 사서함에 도착하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다. 규칙 조치라고도 하는 인바운드 이메일 흐름 규칙은 Amazon WorkMail 조직 내 누구에게나 전송되는 모든 이메일 메시지에 자동으로 적용됩니다. 이는 개별 사서함에 대한 이메일 규칙과 다릅니다.

참고

선택적으로 AWS Lambda 함수가 포함된 규칙을 사용하여 수신 이메일을 사용자의 사서함으로 전송하기 전에 처리할 수 있습니다. WorkMailAmazon에서 Lambda를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. AWS Lambda 아마존을 위한 구성 WorkMail Lambda에 대한 자세한 내용은 AWS Lambda 개발자 안내서를 참조하세요.

규칙 조치라고도 하는 인바운드 이메일 흐름 규칙은 Amazon WorkMail 조직 내 누구에게나 전송되는 모든 이메일 메시지에 자동으로 적용됩니다. 이는 개별 사서함에 대한 이메일 규칙과 다릅니다.

다음 규칙 작업은 인바운드 이메일이 처리되는 방식을 정의합니다. 각 규칙에 대해 다음 작업 중 하나와 함께 발신자 및 수신자 패턴을 지정합니다.

작업 설명

이메일 삭제

이메일 메시지는 무시됩니다. 이메일이 전달되지 않고, 발신자에게 전달되지 않음을 알리지 않습니다.

반송 메일 응답 보내기

이메일 메시지가 전달되지 않고, 반송 메일 메시지를 통해 발신자에게 전달되지 않음을 알립니다.

정크 폴더로 전달

이메일 메시지는 Amazon WorkMail 스팸 탐지 시스템에서 원래 스팸으로 식별되지 않았더라도 사용자의 스팸 또는 정크 폴더로 전달됩니다.

기본값

이메일 메시지는 Amazon WorkMail 스팸 탐지 시스템에서 확인한 후 전달됩니다. 스팸 이메일은 정크 폴더로 전달됩니다. 기타 모든 이메일 메시지는 받은 편지함으로 전달됩니다.

덜 구체적인 발신자 패턴을 사용하는 기타 이메일 흐름 규칙은 무시됩니다. 도메인 기반 이메일 흐름 규칙에 예외를 추가하려면 더 구체적인 발신자 패턴을 사용하여 기본 작업을 구성합니다. 자세한 내용은 발신자 및 수신자 패턴 단원을 참조하십시오.

정크 폴더로 전달 안 함

이메일 메시지는 Amazon WorkMail 스팸 탐지 시스템에서 스팸으로 식별된 경우에도 항상 사용자의 받은 편지함으로 전송됩니다.

중요

기본 스팸 감지 시스템을 우회하면 지정된 주소의 위험성이 높은 콘텐츠에 사용자가 노출될 수 있습니다.

실행 AWS Lambda

이메일 메시지를 사용자의 받은 편지함으로 전송하기 전에 또는 전송 중에 처리를 위해 Lambda 함수에 전달합니다.

참고

인바운드 이메일은 먼저 SES Amazon으로 전송된 다음 WorkMail Amazon으로 전송됩니다. Amazon이 수신 이메일 메시지를 SES 차단하면 규칙 조치가 적용되지 않습니다. 예를 들어 Amazon은 알려진 바이러스가 탐지되거나 명시적인 IP 필터링 규칙 때문에 이메일 메시지를 SES 차단합니다. Default(기본), Deliver to junk folder(정크 폴더로 전달) 또는 Never deliver to junk folder(정크 폴더로 전달 안 함)와 같은 규칙 작업을 지정하면 아무 영향도 미치지 않습니다.

아웃바운드 이메일 규칙 작업

아웃바운드 이메일 흐름 규칙을 사용하여 SMTP 게이트웨이를 통해 이메일을 보내거나 발신자가 지정된 수신자에게 이메일 메시지를 보내지 못하도록 차단할 수 있습니다. 게이트웨이에 SMTP 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. 게이트웨이 활성화 SMTP

또한 아웃바운드 이메일 흐름 규칙을 사용하여 이메일 메시지가 전송된 후 처리를 위해 AWS Lambda 함수에 이메일을 전달할 수 있습니다. Lambda에 대한 자세한 내용은 AWS Lambda 개발자 안내서를 참조하세요.

다음 규칙 작업은 아웃바운드 이메일이 처리되는 방식을 정의합니다. 각 규칙에 대해 다음 작업 중 하나와 함께 발신자 및 수신자 패턴을 지정합니다.

작업 설명

기본값

이메일 메시지가 정상 흐름을 통해 전송됩니다.

이메일 삭제

이메일 메시지가 삭제됩니다. 이메일이 전송되지 않고, 발신자에게 알리지 않습니다.

반송 메일 응답 보내기

이메일 메시지가 전송되지 않고, 관리자가 이메일 메시지를 차단했다는 메시지를 발신자에게 보냅니다.

게이트웨이로 가는 SMTP 경로

이메일 메시지는 구성된 SMTP 게이트웨이를 통해 전송됩니다.

Lambda 실행

이메일 메시지가 전송되기 전이나 전송 중에 처리를 위해 이메일 메시지를 Lambda 함수에 전달합니다.

발신자 및 수신자 패턴

이메일 흐름 규칙은 특정 이메일 주소나 특정 도메인 또는 도메인 세트의 모든 이메일 주소에 적용할 수 있습니다. 패턴을 정의하여 규칙을 적용할 이메일 주소를 결정합니다.

발신자 및 수신자 패턴은 다음 형식 중 하나입니다.

  • 이메일 주소는 단일 이메일 주소와 일치합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

    mailbox@example.com
  • 도메인 이름은 도메인의 모든 이메일 주소와 일치합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

    example.com
  • 와일드카드 도메인은 해당 도메인과 모든 하위 도메인의 모든 이메일 주소와 일치합니다. 와일드카드는 도메인 앞에만 나타납니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

    *.example.com
  • 별표는 모든 도메인의 모든 이메일 주소와 일치합니다.

    *
참고

+ 기호는 발신자 또는 수신자 패턴 내에서 유효하지 않습니다.

규칙 하나에 대해 여러 패턴을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 인바운드 이메일 규칙 작업아웃바운드 이메일 규칙 작업 단원을 참조하세요.

인바운드 이메일 메시지의 Sender 또는 From 헤더가 특정 패턴과 일치하는 경우 인바운드 이메일 흐름 규칙이 적용됩니다. 있는 경우 Sender 주소가 먼저 일치됩니다. Sender 헤더가 없거나 Sender 헤더가 어떠한 규칙과도 일치하지 않는 경우에는 그 다음으로 From 주소가 일치됩니다. 다양한 규칙과 일치하는 이메일 메시지에 대해 여러 수신자가 있는 경우 일치된 수신자에 대해 각 규칙이 적용됩니다.

아웃바운드 이메일 메시지의 수신자 및 Sender 또는 From 헤더가 특정 패턴과 일치하는 경우 아웃바운드 이메일 흐름 규칙이 적용됩니다. 다양한 규칙과 일치하는 이메일 메시지에 대해 여러 수신자가 있는 경우 일치된 수신자에 대해 각 규칙이 적용됩니다.

여러 개의 규칙이 일치하는 경우 가장 구체적인 규칙의 작업이 적용됩니다. 예를 들면 특정 이메일 주소에 대한 규칙이 전체 도메인에 대한 규칙보다 우선합니다. 여러 규칙에 동일한 구체성이 있는 경우 가장 제한적인 작업이 적용됩니다. 예를 들면 Drop(삭제) 작업이 Bounce(반송) 작업보다 우선합니다. 작업에 대한 우선순위 순서는 인바운드 이메일 규칙 작업아웃바운드 이메일 규칙 작업에 나열된 순서와 동일합니다.

참고

삭제 또는 반송 메일 작업을 사용해 발신자 패턴이 중첩된 규칙을 생성하는 경우 주의해야 합니다. 예기치 않은 우선순위 순서 지정으로 인해 많은 수의 인바운드 이메일 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다.