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Funções e responsabilidades na detecção e resposta a incidentes
A tabela Detecção e resposta a AWS incidentes RACI (responsáveis, responsáveis, consultados e informados) descreve as funções e responsabilidades de várias atividades relacionadas à detecção e resposta a incidentes. Essa tabela ajuda a definir o envolvimento do cliente e da equipe de Detecção e Resposta a AWS Incidentes em tarefas como coleta de dados, análise da prontidão operacional, configuração da conta, gerenciamento de incidentes e revisão pós-incidente.
| Atividades | Cliente |
Detecção e resposta a incidentes |
|---|---|---|
Coleta de dados | ||
Introdução ao cliente e à carga de trabalho |
Consultado |
Responsável |
Arquitetura |
Responsável |
Responsável |
Operações |
Responsável |
Responsável |
Determine CloudWatch os alarmes a serem configurados |
Responsável |
Responsável |
Defina o plano de resposta a incidentes |
Responsável |
Responsável |
Preenchendo o questionário de integração |
Responsável |
Responsável |
Análise da prontidão operacional | ||
Realize uma análise bem arquitetada (WAR) da carga de trabalho |
Consultado |
Responsável |
Valide a resposta a incidentes |
Consultado |
Responsável |
Validar matriz de alarmes |
Consultado |
Responsável |
Identifique AWS os principais serviços que estão sendo usados pela carga de trabalho |
Responsável |
Responsável |
Configuração da conta | ||
| Criar IAM função na conta do cliente | Responsável |
Informado |
| Instalar a EventBridge regra gerenciada usando a função criada | Informado |
Responsável |
| CloudWatch Alarmes de teste | Responsável |
Responsável |
| Verifique se os alarmes do cliente envolvem a detecção e a resposta a incidentes | Informado |
Responsável |
| Atualizar alarmes | Responsável |
Consultado |
Atualizar runbooks |
Consultado |
Responsável |
Gerenciamento de incidentes | ||
Notifique proativamente os incidentes detectados pela Detecção e Resposta a Incidentes |
Informado |
Responsável |
Forneça resposta a incidentes |
Informado |
Responsável |
Forneça resolução de incidentes e restauração da infraestrutura |
Responsável |
Consultado |
Análise pós-incidente | ||
Solicitar análise pós-incidente |
Responsável |
Informado |
Forneça uma análise pós-incidente |
Informado |
Responsável |
