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Solicite alterações em uma carga de trabalho integrada na Detecção e Resposta a Incidentes
Para solicitar alterações em uma carga de trabalho integrada, conclua as etapas a seguir para criar um caso de suporte com o AWS Incident Detection and Response.
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Vá até o AWS Support Centro
e selecione Criar caso, conforme mostrado no exemplo a seguir: 
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Escolha Técnico.
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Em Serviço, escolha Detecção e resposta a incidentes.
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Em Categoria, escolha Solicitação de alteração de carga de trabalho.
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Em Severidade, escolha Orientação geral.
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Insira um assunto para essa alteração. Por exemplo:
Detecção e resposta a incidentes da AWS —
workload_name -
Insira uma Descrição para essa alteração. Por exemplo, insira “Esta solicitação é para alterações em uma carga de trabalho existente integrada ao AWS Incident Detection and Response”. Certifique-se de incluir as seguintes informações em sua solicitação:
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Nome da carga de trabalho: o nome da sua carga de trabalho.
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ID (s) da conta: ID1, ID2, ID3, e assim por diante.
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Detalhes da alteração: insira os detalhes da alteração solicitada.
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Na seção Contatos adicionais - opcional, insira qualquer e-mail IDs que você deseja receber sobre essa alteração.
Veja a seguir um exemplo da seção Contatos adicionais - opcional.
Importante
A falha ao adicionar e-mail IDs na seção Contatos adicionais - opcional pode atrasar o processo de alteração.
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Selecione Enviar.
Depois de enviar a solicitação de alteração, você pode adicionar outros e-mails da sua organização. Para adicionar e-mails, escolha Responder nos detalhes do caso, conforme mostrado no exemplo a seguir:
Em seguida, adicione o e-mail IDs na seção Contatos adicionais - opcional.
Veja a seguir um exemplo da página de resposta mostrando onde você pode inserir e-mails adicionais.
