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Ao criar um espaço, você deve conectar um Conta da AWS e designá-lo como a conta de cobrança do seu espaço. A conta Conta da AWS que você designa como sua conta de cobrança também é onde você acessa seu Suporte plano da Amazon. CodeCatalyst Se precisar de suporte, crie casos de suporte a partir dessa Conta da AWS designada.
CodeCatalyst os usuários em um espaço usam a CodeCatalyst página Suporte for Amazon CodeCatalyst para gerenciar casos de suporte. Você pode fazer o upgrade para um Suporte plano, como Business Support ou Enterprise Support, para criar e gerenciar casos de suporte CodeCatalyst técnico no CodeCatalyst. O suporte está disponível por telefone, Web ou chat para casos de suporte.
Somente casos específicos do CodeCatalyst serviço e dos recursos podem ser suportados Suporte pela Amazon CodeCatalyst. CodeCatalyst os recursos incluem recursos implantados dentro CodeCatalyst e por usuários em CodeCatalyst, mas não incluem recursos implantados para outros serviços AWS ou serviços de terceiros. Se precisar de suporte para qualquer outro AWS serviço, você deve abri-lo por meio do AWS Management Console.
Para alterar o plano de suporte, consulte Alteração dos planos de suporte.
nota
Os planos do Suporte ao desenvolvedor não são projetados para ambientes de produção. Se uma conta de cobrança de espaço tiver um plano de Developer Support, esse plano não será aplicado em cascata a todos os administradores de espaço e membros do espaço dentro dela. Suporte CodeCatalyst
