Retenção de dados

O data lake do analytics retém os dados por 25 meses. No lançamento, os seguintes conjuntos de dados têm dados de outubro de 2022, supondo que a instância tenha dados daquela época: Registro de contatos, Registro de estatísticas de contatos, Registro de estatísticas de fila de atendentes e Registro de estatística de atendentes.  Os dados de análise de conversação do Contact Lens foram disponibilizados em julho de 2023, os registros de avaliação do Contact Lens em fevereiro de 2023 e os eventos de fluxo de contato em maio de 2024.