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Excluir o Customer Profiles ou interromper integrações
nota
A exclusão de mapeamentos excluirá somente objetos e dados associados a esse mapeamento específico. Se houver vários objetos associados a um perfil, a exclusão de um mapeamento específico poderá não limpar os dados do perfil. Se quisesse excluir dados específicos, você excluiria o mapeamento, mas seus perfis ainda poderão existir se contiverem dados de outros mapeamentos. Isso pode resultar em cobranças adicionais para os perfis existentes. Você pode excluir um domínio e todos os dados dos Perfis de clientes, incluindo todos os perfis, usando o Amazon Connect console ou a DeleteDomainAPI.
Método de console
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Se, a qualquer momento, você quiser interromper a ingestão de dados do perfil do cliente, escolha a integração/mapeamento e, em seguida, escolha Excluir.
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Para excluir as integrações, os perfis dos clientes e todos os dados do perfil do cliente, você pode excluir o domínio dos perfis do cliente no Amazon Connect console. Para obter mais informações, consulte Excluir um domínio do Amazon Connect Customer Profiles.
Método da API
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Para excluir dados de perfis de clientes para uma integração específica, use a API
DeleteProfileObjectType. -
Para excluir as integrações, os perfis dos clientes e todos os dados do perfil do cliente, use a API
DeleteDomain.
Para reativar a ingestão dos dados do perfil do cliente, siga as etapas de configuração novamente.
