Mapeamento de objetos do Salesforce para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles - Amazon Connect
Objeto Salesforce-AccountMapeamento de um objeto Salesforce-Account para um perfil padrãoObjeto Salesforce-ContactMapeamento de um objeto Salesforce-Contact para um perfil padrão

Mapeamento de objetos do Salesforce para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles

Este tópico lista quais campos nos objetos do Salesforce são mapeados para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles.

Objeto Salesforce-Account

Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Salesforce-Account. Os campos em seu objeto Salesforce-Account podem variar de acordo com a configuração da instância do Salesforce.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Nome

  • Tipo

  • ParentId

  • BillingStreet

  • BillingCity

  • BillingState

  • BillingPostalCode

  • BillingCountry

  • BillingLatitude

  • BillingLongitude

  • BillingGeocodeAccuracy

  • BillingAddress.City

  • BillingAddress.Country

  • BillingAddress.geocodeAccuracy

  • BillingAddress.latitude

  • BillingAddress.longitude

  • BillingAddress.postalCode

  • BillingAddress.state

  • BillingAddress.street

  • ShippingStreet

  • ShippingCity

  • ShippingState

  • ShippingPostalCode

  • ShippingCountry

  • ShippingLatitude

  • ShippingLongitude

  • ShippingGeocodeAccuracy

  • ShippingAddress.city

  • ShippingAddress.country

  • ShippingAddress.latitude

  • ShippingAddress.longitude

  • ShippingAddress.postalCode

  • ShippingAddress.state

  • ShippingAddress.street

  • Telefone

  • Fax

  • AccountNumber

  • Website

  • PhotoUrl

  • Sic

  • Industry

  • AnnualRevenue

  • NumberOfEmployees

  • Ownership

  • TickerSymbol

  • Descrição

  • Rating

  • Site

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedId

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • Jigsaw

  • JigsawCompanyId

  • CleanStatus

  • AccountSource

  • DunsNumber

  • Tradestyle

  • NaicsCode

  • NaicsDesc

  • YearStarted

  • SicDesc

  • DandbCompanyId

  • IsBuyer

Mapeamento de um objeto Salesforce-Account para um perfil padrão

Um subconjunto dos campos no mapa de objeto para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles.

A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Salesforce-Account para o perfil padrão. (A tabela inclui o mapeamento de uma instância do Salesforce que foi configurada para incluir campos Pessoa.)

Campo de origem Salesforce-Account Campo de destino do perfil padrão

Id

Attributes.sfdcAccountId

Nome

BusinessName

Telefone

PhoneNumber

BillingStreet

BillingAddress.Address1

BillingCity

BillingAddress.City

BillingState

BillingAddress.State

BillingCountry

BillingAddress.Country

BillingPostalCode

BillingAddress.PostalCode

ShippingStreet

ShippingAddress.Address1

ShippingCity

ShippingAddress.City

ShippingState

ShippingAddress.State

ShippingCountry

ShippingAddress.Country

ShippingPostalCode

ShippingAddress.PostalCode

IsPersonAccount

PartyType

PersonMobilePhone

MobilePhoneNumber

PersonHomePhone

HomePhoneNumber

PersonEmail

PersonalEmailAddress

PersonMailingAddress.Street

MailingAddress.Address1

PersonMailingAddress.City

MailingAddress.City

PersonMailingAddress.State

MailingAddress.State

PersonMailingAddress.Country

MailingAddress.Country

PersonMailingAddress.PostalCode

MailingAddress.PostalCode

PersonBirthDate

BirthDate

PersonOtherStreet

Address.Address1

PersonOtherCity

Address.City

PersonOtherState

Address.State

PersonOtherCountry

Address.Country

PersonOtherPostalCode

Address.PostalCode

FirstName

FirstName

LastName

LastName

MiddleName

MiddleName

AccountNumber

AccountNumber

Os dados do cliente Salesforce-Account do objeto Salesforce são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando os índices na tabela a seguir.

Nome do índice padrão Campo de origem Salesforce-Account

_salesforceAccountId

Id

Por exemplo, você pode usar _salesforceAccountId como um nome de chave com a API SearchProfiles para encontrar um perfil. Você pode encontrar os objetos Salesforce-Account associados a um perfil específico usando a API ListProfileObjects com ProfileId e ObjectTypeName definidos como Salesforce-Account.

Objeto Salesforce-Contact

Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Salesforce-Contact.

  • Id

  • IsDeleted

  • MasterRecordId

  • Accountd

  • LastName

  • FirstName

  • Salutation

  • Nome

  • OtherStreet

  • OtherCity

  • OtherState

  • OtherPostalCode

  • OtherCountry

  • OtherLatitude

  • OtherLongitude

  • OtherGeocodeAccuracy

  • OtherAddress.city

  • OtherAddress.country

  • OtherAddress.geocodeAccuracy

  • OtherAddress.latitude

  • OtherAddress.postalCode

  • OtherAddress.state

  • OtherAddress.street

  • MailingStreet

  • MailingCity

  • MailingState

  • MailingPostalCode

  • MailingCountry

  • MailingLatitude

  • MailingLongitude

  • MailingGeocodeAccuracy

  • MailingAddress.city

  • MailingAddress.country

  • MailingAddress.geocodeAccuracy

  • MailingAddress.latitude

  • MailingAddress.longitude

  • MailingAddress.postalCode

  • MailingAddress.state

  • MailingAddress.street

  • Telefone

  • Fax

  • MobilePhone

  • HomePhone

  • OtherPhone

  • AssistantPhone

  • ReportsToId

  • E-mail

  • Cargo

  • Department

  • AssistantName

  • LeadSource

  • Birthdate

  • Descrição

  • OwnerId

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • LastActivityDate

  • LastCURequestDate

  • LastCUUpdateDate

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

  • EmailBouncedReason

  • EmailBouncedDate

  • IsEmailBounced

  • PhotoUrl

  • Jigsaw

  • JigawContactId

  • CleanStatus

  • IndividualId

Mapeamento de um objeto Salesforce-Contact para um perfil padrão

Um subconjunto dos campos no mapa de objeto Salesforce-Contact para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles. A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Salesforce-Contact para o objeto do perfil padrão.

Campo de origem Salesforce-Contact Campo de destino do perfil padrão

Id

Attributes.sfdcContactId

AccountId

Attributes.sfdcAccountId

LastName

LastName

FirstName

FirstName

MiddleName

MiddleName

OtherStreet

Address.Address1

OtherCity

Address.City

OtherState

Address.State

OtherCountry

Address.Country

OtherPostalCode

Address.PostalCode

MailingStreet

MailingAddress.Address1

MailingCity

MailingAddress.City

MailingState

MailingAddress.State

MailingCountry

MailingAddress.Country

MailingPostalCode

MailingAddress.PostalCode

Telefone

PhoneNumber

HomePhone

HomePhoneNumber

MobilePhone

MobilePhoneNumber

E-mail

EmailAddress

Birthdate

BirthDate

Os dados do cliente Salesforce-Contact de um objeto Salesforce são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando os índices na tabela a seguir.

Nome do índice padrão Campo de origem Salesforce-Contact

_salesforceContactId

Id

_salesforceAccountId

AccountId

Por exemplo, você pode usar _salesforceAccountId e _salesforceContactId como um nome de chave com a API SearchProfiles para encontrar um perfil. Você pode encontrar os objetos Salesforce-Contact associados a um perfil específico usando a API ListProfileObjects com ProfileId e ObjectTypeName definidos como Salesforce-Contact.