Definição de perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles
A tabela a seguir lista todos os campos no objeto de perfil padrão do Customer Profiles.
| Campo de perfil padrão | Tipo de dados | Descrição |
|---|---|---|
|
ProfileId |
String |
O identificador exclusivo de um perfil do cliente. |
|
AccountNumber |
String |
Um número de conta exclusivo que você forneceu ao cliente. |
|
AdditionalInformation |
String |
Qualquer informação adicional relevante para o perfil do cliente. |
|
PartyType |
String |
O tipo de perfil usado para descrever o cliente. Valores válidos: INDIVIDUAL | BUSINESS | OTHER |
|
BusinessName |
String |
O nome da empresa do cliente. |
|
FirstName |
String |
O nome do cliente. |
|
MiddleName |
String |
O nome do meio do cliente. |
|
LastName |
String |
O sobrenome do cliente. |
|
BirthDate |
String |
A data de nascimento do cliente. |
|
Gender |
String |
O gênero com o qual o cliente se identifica. |
|
PhoneNumber |
String |
O número de telefone do cliente, que não foi especificado como número de celular, residencial ou comercial. |
|
MobilePhoneNumber |
String |
O número de telefone celular do cliente. |
|
HomePhoneNumber |
String |
O número de telefone residencial do cliente. |
|
BusinessPhoneNumber |
String |
O número de telefone comercial do cliente. |
|
EmailAddress |
String |
O endereço de e-mail do cliente, que não foi especificado como endereço pessoal ou comercial. |
|
Endereço de e-mail comercial |
String |
O endereço de e-mail comercial do cliente. |
|
Endereço |
Endereço |
Um endereço genérico associado ao cliente que não é para correspondência, envio ou cobrança. |
|
ShippingAddress |
Endereço |
O endereço de entrega do cliente. |
|
MailingAddress |
Endereço |
O endereço de correspondência do cliente. |
|
BillingAddress |
Endereço |
O endereço de cobrança do cliente. |
|
Atributos |
Mapa String-to-string |
Par de atributos chave/valor de um perfil de cliente. |
Os objetos de perfil padrão são indexados pelas chaves na tabela a seguir.
| Nome do índice padrão | Campo de perfil padrão |
|---|---|
| _phone | PhoneNumber, MobilePhoneNumber, HomePhoneNumber ou BusinessPhoneNumber |
| _email | EmailAddress, PersonalEmailAddress ou BusinessEmailAddress |
| _account | AccountNumber |
| _profileId | ProfileId |
| _fullName | “FirstName MiddleName LastName” |
Por exemplo, você pode usar _phone como um nome de chave com a API SearchProfiles para encontrar um perfil cujo atributo PhoneNumber, MobilePhoneNumber, HomePhoneNumber ou BusinessPhoneNumber corresponda ao valor da pesquisa.
Tipo de dados do endereço
| Campo de perfil padrão | Tipo de dados | Descrição |
|---|---|---|
|
Address1 |
String |
A primeira linha do endereço de um cliente. |
|
Address2 |
String |
A segunda linha do endereço de um cliente. |
|
Address3 |
String |
A terceira linha do endereço de um cliente. |
|
Address4 |
String |
A quarta linha do endereço de um cliente. |
|
Cidade |
String |
A cidade em que o cliente mora. |
|
País |
String |
O país em que o cliente mora. |
|
Condado |
String |
O distrito em que o cliente mora. |
|
PostalCode |
String |
O código postal de endereço do cliente. |
|
Província |
String |
A província em que o cliente mora. |
|
State |
String |
O estado em que o cliente mora. |
