As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Transferir uma tarefa para outro atendente ou fila no Painel de controle do contato (CCP) do Amazon Connect
Você pode transferir uma tarefa atribuída a você para outro atendente ou fila.
-
Abra a tarefa que você deseja transferir e escolha o ícone de conexão rápida.
-
Escolha na lista de pessoas ou destinos listados em Conexões rápidas e, em seguida, selecione o ícone de transferência.