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Visualizar um relatório compartilhado no Amazon Connect
Para visualizar um relatório que alguém compartilhou com você, você precisa do seguinte:
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Um link para o relatório.
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Permissões em seu perfil de segurança:
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Access metrics (Acessar métricas), se o relatório for um relatório de métricas em tempo real ou histórico
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Exibir Login/Logout report, if the report is a login/logout relatório
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View (Visualizar) relatórios salvos
Essas permissões são mostradas na imagem a seguir na seção Análise e otimização da página Perfis de segurança.
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Dicas para exibir um relatório compartilhado
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Toda vez que quiser visualizar o relatório compartilhado, você precisa acessá-lo por meio do link que foi compartilhado com você.
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Se você receber um erro 505 ao escolher o link que foi compartilhado, isso significa que você não tem permissões para visualizar o relatório.
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Não há como salvar exatamente o mesmo relatório na sua lista Saved reports (Relatórios salvos). Você pode dar um novo nome ao relatório e salvá-lo em sua lista, mas ele será um relatório diferente daquele que foi compartilhado com você. Se o proprietário do relatório original fizer alterações, você não as verá no relatório renomeado.