Selecione suas preferências de cookies

Usamos cookies essenciais e ferramentas semelhantes que são necessárias para fornecer nosso site e serviços. Usamos cookies de desempenho para coletar estatísticas anônimas, para que possamos entender como os clientes usam nosso site e fazer as devidas melhorias. Cookies essenciais não podem ser desativados, mas você pode clicar em “Personalizar” ou “Recusar” para recusar cookies de desempenho.

Se você concordar, a AWS e terceiros aprovados também usarão cookies para fornecer recursos úteis do site, lembrar suas preferências e exibir conteúdo relevante, incluindo publicidade relevante. Para aceitar ou recusar todos os cookies não essenciais, clique em “Aceitar” ou “Recusar”. Para fazer escolhas mais detalhadas, clique em “Personalizar”.

Visualizar um relatório compartilhado no Amazon Connect - Amazon Connect

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Visualizar um relatório compartilhado no Amazon Connect

Para visualizar um relatório que alguém compartilhou com você, você precisa do seguinte:

  • Um link para o relatório.

  • Permissões em seu perfil de segurança:

    • Access metrics (Acessar métricas), se o relatório for um relatório de métricas em tempo real ou histórico

    • Exibir Login/Logout report, if the report is a login/logout relatório

    • View (Visualizar) relatórios salvos

    Essas permissões são mostradas na imagem a seguir na seção Análise e otimização da página Perfis de segurança.

    A seção Análise e otimização da página Perfis de segurança.

Dicas para exibir um relatório compartilhado

  • Toda vez que quiser visualizar o relatório compartilhado, você precisa acessá-lo por meio do link que foi compartilhado com você.

  • Se você receber um erro 505 ao escolher o link que foi compartilhado, isso significa que você não tem permissões para visualizar o relatório.

  • Não há como salvar exatamente o mesmo relatório na sua lista Saved reports (Relatórios salvos). Você pode dar um novo nome ao relatório e salvá-lo em sua lista, mas ele será um relatório diferente daquele que foi compartilhado com você. Se o proprietário do relatório original fizer alterações, você não as verá no relatório renomeado.

PrivacidadeTermos do sitePreferências de cookies
© 2025, Amazon Web Services, Inc. ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.