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Resolução de problemas em relatórios de custos e uso

Use os tópicos a seguir para ajudar a solucionar problemas comuns com relatórios de custos e uso.

Não há arquivos de relatório no bucket do Amazon S3

Confirme se a política de bucket do Amazon S3 concede ao serviço billingreports.amazonaws.com permissão para colocar arquivos no bucket. Para obter mais informações sobre a região do bucket exigida, consulte Configurar um bucket do Amazon S3 para relatórios de custos e uso.

Uma das partições de dados do meu relatório está vazia

Se um relatório for maior do que a maioria dos aplicativos pode processar, AWS dividirá o relatório em vários arquivos. Uma atualização de relatório pode ter menos partições de arquivo individuais do que uma versão anterior do relatório.

Examine o arquivo de manifesto do relatório para encontrar arquivos vazios que você não precise ingerir.

Os dados do meu relatório de custos e uso não coincidem com os dados de outros recursos do Gerenciamento de Faturamento e Custos

Outros recursos do Gerenciamento de Faturamento e Custos (Explorador de Custos, Relatório Detalhado de Faturamento, console do Gerenciamento de Faturamento e Custos) podem apresentar seus custos de forma diferente pelos seguintes motivos:

Se depois de analisar esses motivos você ainda achar que existem discrepâncias entre seu relatório de custos e uso e outros recursos do Gerenciamento de Faturamento e Custos, abra um caso de suporte para solicitar uma revisão dos dados de custo. No caso de suporte, forneça o nome do relatório e o período de cobrança que deseja revisar. Para obter informações sobre como abrir um caso, consulte Obter ajuda sobre exportações e relatórios.

Quero preencher os dados porque alterei as configurações do meu relatório

Abra um caso de suporte para solicitar uma reposição de seus dados de custo. No caso de suporte, certifique-se de fornecer o nome do relatório e o período de cobrança que deseja repor. Para obter informações sobre como abrir um caso, consulte Obter ajuda sobre exportações e relatórios.

Observe que você não pode obter um preenchimento de dados de custo para os seguintes cenários:

Minha pasta de arquivo de relatório no Amazon S3 está em uma pasta sem nome

Qualquer caractere / no prefixo do caminho do relatório gera uma pasta sem nome no seu bucket do Amazon S3. Para remover a pasta sem nome na próxima atualização do relatório, edite as configurações do relatório e remova o caractere / do prefixo do caminho do relatório. Para obter instruções, consulte Editar a configuração dos relatórios de custos e uso.

Não consigo selecionar a opção de incluir o recurso IDs no meu relatório

Ao criar seu relatório, você pode selecionar a opção Incluir ID do recurso. Se você criar seu relatório com o controle de Versionamento de relatórios definido como Substituir relatório existente, não poderá modificar a seleção Incluir ID do recurso depois de criar o relatório. Para incluir o recurso IDs, você deve criar um novo relatório e selecionar a opção Incluir ID do recurso.

Minhas consultas de relatório de custos e uso para o Amazon Athena não funcionam no Amazon Redshift ou minhas consultas do Amazon Redshift não funcionam no Amazon Athena

Os bancos de dados Amazon Athena e Amazon Redshift formatam as colunas do relatório de custos e uso de forma diferente. O Amazon Athena adiciona um sublinhado entre as palavras no nome da coluna (line_item_normalized_usage_amount). O Amazon Redshift adiciona um sublinhado entre o tipo de coluna e o atributo (lineitem_normalizedusageamount). Certifique-se de modificar suas consultas para que correspondam ao formato do nome da coluna no Amazon Athena ou no Amazon Redshift.

As colunas incluídas no meu relatório foram alteradas em relação ao mês anterior

As colunas AWS incluídas no seu relatório dependem do seu AWS uso. Cada relatório inclui colunas com os prefixos identity/, bill/ e lineItem/:

Todas as outras colunas serão incluídas somente se seu AWS uso mensal gerar dados para preencher essas colunas.

Por exemplo, seu relatório inclui savingsPlan/ colunas somente se você usou Savings Plans durante esse mês.

As consultas ou tabelas baseadas no meu relatório não funcionam porque as colunas do meu relatório foram alteradas

As colunas AWS incluídas no seu relatório dependem do seu AWS uso no mês. Como as colunas incluídas no seu relatório podem mudar, é uma prática recomendada fazer referência aos nomes das colunas em vez dos números das colunas em qualquer consulta ou tabela personalizada com base no seu relatório.

Preciso de ajuda para consultar meu relatório

Para obter informações detalhadas sobre como consultar seu Relatório de Custo e Uso, consulte a Ajuda da Biblioteca de Consultas CUR no site da Well-Architected AWS Labs.

Não consigo encontrar os dados de cobrança do meu Amazon EC2 Dedicated Host

Na coluna ResourceID, procure o ID do host dedicado em vez do ID da instância. Como os hosts dedicados são medidos pelas horas de funcionamento do host dedicado, seu relatório mostra o uso do host dedicado por horas medidas associadas à ID do host.

Não entendo os dados de cobrança dos meus endereços IP da Amazon EC2 Elastic

Os endereços IP EC2 elásticos da Amazon são medidos de forma agregada. Isso significa que cada item de linha em seu relatório não corresponde a um endereço IP elástico individual. Cada item de linha representa o número total de horas cobráveis. Você pode ter um endereço IP elástico associado a uma instância em execução, gratuitamente. Você é cobrado por hora proporcionalmente por cada endereço IP elástico adicional que você atribui à instância. Além disso, AWS cobra uma taxa horária por endereços IP elásticos não atribuídos.

Eu uso o faturamento consolidado e não entendo a diferença entre tarifas ou custos não combinados e combinados

Com o faturamento consolidado AWS Organizations, tarifas ou custos não combinados e combinados podem ajudar você a entender quanto custaria o uso de uma conta independente versus uma conta vinculada em uma organização. Alguns serviços oferecem níveis de preços que podem reduzir os custos unitários à medida que o uso aumenta. Como AWS agrega todo o uso de um serviço em uma organização, contas individuais podem acessar níveis com preços mais baixos mais cedo quando seu uso é agregado ao uso mensal de uma organização.

As tarifas não combinadas são as taxas associadas ao uso do serviço de uma conta individual. Para um item de linha, o custo não combinado é o uso multiplicado pela taxa não combinada. O custo não combinado seria o custo do uso da conta se fosse uma conta independente. As tarifas combinadas são as taxas associadas ao uso total em uma organização, calculada em todas as contas. Para um item de linha, o custo combinado é o uso multiplicado pela taxa combinada. O custo combinado é o custo atribuído ao uso da conta como uma conta vinculada em uma organização.

Para obter mais informações e exemplos de cálculo de custos não combinados e combinados, consulte Entendendo as faturas consolidadas no Guia do Usuário do AWS Billing

Alguns itens de linha em meu relatório têm uma taxa combinada ou um custo combinado de 0

Os itens EC2 da linha Amazon com um desconto de instância reservada têm uma taxa combinada de zero. Para esses itens de linha, LineItemTypeé Uso com desconto.

O custo combinado é o uso multiplicado pela taxa combinada. Se o valor da taxa combinada ou do uso for zero, o custo combinado também será zero.

Não entendo como todas as instâncias reservadas do Upfront são amortizadas em meu relatório

Como todas as instâncias reservadas antecipadas são pagas integralmente, os custos amortizados são refletidos em seu relatório como o pagamento adiantado dividido pelo período associado (um ano ou três anos).

reserva/ AmortizedUpfrontCostForUsage e reserva/ têm a mesma tarifa para todas EffectiveCost as instâncias reservadas do Upfront. Isso ocorre porque as duas colunas são uma divisão igual do pagamento adiantado da instância reservada sobre o total de horas de sua vigência.

Espera-se que seu relatório tenha itens de RIFeelinha preenchidos para todas as instâncias reservadas do Upfront, mesmo que sejam 0,00 USD RIFee. Esses itens de linha representam os custos horários recorrentes do mês e têm dados de uso adicionais em outras colunas. Todas as instâncias reservadas geram itens de RIFeelinha.