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Configurar políticas de notificação
Este tópico de documentação foi desenvolvido para espaços de trabalho do Grafana que oferecem suporte à versão 10.x do Grafana.
Para espaços de trabalho do Grafana que suportam a versão 9.x do Grafana, consulte. Trabalhando na versão 9 do Grafana
Para espaços de trabalho do Grafana que suportam a versão 8.x do Grafana, consulte. Trabalhando na versão 8 da Grafana
As políticas de notificação determinam como os alertas são encaminhados para os pontos de contato.
As políticas têm uma estrutura em árvore, na qual cada política pode ter uma ou mais políticas aninhadas. Cada política, exceto a política padrão, também pode corresponder a rótulos de alerta específicos.
Cada alerta é avaliado pela política padrão e, posteriormente, por cada política aninhada.
Se você habilitar a Continue matching subsequent sibling nodes opção para uma política aninhada, a avaliação continuará mesmo após uma ou mais correspondências. As configurações de uma política principal e as informações do ponto de contato controlam o comportamento de um alerta que não corresponde a nenhuma das políticas secundárias. Uma política padrão controla qualquer alerta que não corresponda a uma política aninhada.
Para obter mais informações sobre políticas de notificação, consulteNotificações.
Os procedimentos a seguir mostram como criar e gerenciar políticas de notificação.
Para editar a política de notificação padrão
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No menu do lado esquerdo, escolha Alertas.
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Escolha políticas de notificação.
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No menu suspenso Escolher gerenciador de alertas, selecione o gerenciador de alertas que você deseja editar.
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Na seção Política padrão, escolha... , Editar.
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Em Ponto de contato padrão, atualize o ponto de contato para o qual as notificações devem ser enviadas para as regras quando as regras de alerta não corresponderem a nenhuma política específica.
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Em Agrupar por, escolha os rótulos pelos quais agrupar alertas. Se vários alertas corresponderem a essa política, eles serão agrupados por esses rótulos. Uma notificação é enviada por grupo. Se o campo estiver vazio (o padrão), todas as notificações serão enviadas em um único grupo. Use um rótulo especial
...para agrupar alertas por todos os rótulos (o que efetivamente desativa o agrupamento). -
Em Opções de temporização, selecione uma das opções a seguir.
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Espera em grupo — Tempo de espera para armazenar alertas do mesmo grupo antes de enviar uma notificação inicial. O padrão é 30 segundos.
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Intervalo de grupo — Intervalo mínimo de tempo entre duas notificações para um grupo. O padrão é 5 minutos.
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Intervalo de repetição — Intervalo mínimo de tempo antes de reenviar uma notificação, caso nenhum novo alerta tenha sido adicionado ao grupo. O padrão é 4 horas.
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Escolha Salvar para salvar as alterações.
Para criar uma nova política de notificação, você precisa seguir sua estrutura em árvore. As novas políticas criadas no tronco da árvore (a política padrão) são os galhos da árvore. Cada filial pode ter suas próprias políticas aninhadas. É por isso que você sempre adicionará uma nova política aninhada, seja na política padrão ou em uma política já aninhada.
Para adicionar uma nova política aninhada
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No menu do lado esquerdo, escolha Alertas.
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Escolha políticas de notificação.
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No menu suspenso Escolher gerenciador de alertas, selecione o gerenciador de alertas que você deseja editar.
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Para adicionar uma política específica de nível superior, vá para a seção Roteamento específico (para a política padrão ou para outra política existente na qual você gostaria de adicionar uma nova política aninhada) e escolha + Nova política aninhada.
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Na seção rótulos correspondentes, adicione uma ou mais regras para combinar rótulos de alerta.
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No menu suspenso Ponto de contato, selecione o ponto de contato para o qual enviar notificações se um alerta corresponder somente a essa política específica e não a nenhuma das políticas aninhadas.
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Opcionalmente, ative Continuar combinando os nós irmãos subsequentes para continuar combinando as políticas irmãos mesmo depois que o alerta corresponder à política atual. Quando essa opção está ativada, você pode receber mais de uma notificação para um alerta.
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Opcionalmente, habilite Substituir agrupamento para especificar o mesmo agrupamento da política padrão. Se a opção não estiver habilitada, o agrupamento de políticas padrão será usado.
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Opcionalmente, ative Substituir horários gerais para substituir as opções de tempo configuradas na política de notificação de grupo.
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Para salvar suas alterações, selecione Salvar política.
Para editar uma política aninhada
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No menu do lado esquerdo, escolha Alertas.
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Escolha políticas de notificação.
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Selecione a política que você deseja editar e escolha... , Editar.
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Faça qualquer alteração (como ao adicionar uma política aninhada).
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Salve as alterações.
Pesquisando políticas
Você pode pesquisar na árvore de políticas por marcadores de etiquetas ou pontos de contato.
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Para pesquisar por ponto de contato, insira um nome parcial ou completo de um ponto de contato no campo Pesquisar por ponto de contato. As políticas que usam esse ponto de contato serão destacadas na interface do usuário.
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Para pesquisar por etiqueta, insira uma correspondência de etiquetas válida no campo de entrada Pesquisar por marcadores. Vários matchers podem ser inseridos, separados por uma vírgula. Por exemplo, uma entrada de correspondência válida pode ser
severity=high, region=~EMEA|NA.nota
Ao pesquisar por rótulo, todas as políticas correspondentes serão exatamente iguais. Não há suporte para correspondências parciais e correspondências no estilo regex.
