Solicitando códigos longos dedicados para mensagens - AWS Mensagens para o usuário final SMS

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Solicitando códigos longos dedicados para mensagens

Um código longo (também conhecido como número virtual longo ouLVN) é um número de telefone padrão que contém até 12 dígitos, dependendo do país em que está sediado. Códigos longos geralmente são destinados a person-to-person comunicações de baixo volume. Em alguns países, você também pode usar códigos longos para enviar mensagens de teste ou baixos volumes de mensagens para seus clientes. Em outros países, incluindo os Estados Unidos, os remetentes estão proibidos de usar códigos longos para enviar mensagens de aplicativo para pessoa (A2P), o que inclui as mensagens que você envia do End User Messaging. AWS SMS

nota

Se você está começando a usar SMS mensagens com o AWS End User MessagingSMS, você também deve solicitar um limite mensal SMS e de MMS gastos que atenda às demandas esperadas do seu caso de MMS uso SMS e do seu caso de uso. Por padrão, seu limite de gastos mensais é de $1,00 (). USD Para ter mais informações, consulte Solicitando aumentos em sua cota SMS de MMS gastos mensal ou de voz.

Solicitar um código longo

Você pode solicitar um código longo abrindo uma caixa no AWS Support Centro.

Importante

Para enviar mensagens para destinatários nos Estados Unidos ou nos territórios norte-americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Samoa Americana, você deve usar um código curto, um número de DLC telefone 10 ou um número gratuito. Se você concluir as etapas a seguir e solicitar um código longo para os Estados Unidos ou territórios norte-americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Samoa Americana, sua solicitação será rejeitada.

Como solicitar um código longo abrindo um caso no AWS Support Center
  1. Abra o console do Support Center em https://console.aws.amazon.com/support/casa.

  2. No painel de navegação à esquerda, escolha Seus casos de suporte.

  3. Escolha Criar caso.

  4. Escolha a opção Procurando por aumentos na cota de serviços? vincular.

  5. No Procurando aumentos de cota de serviço? Em vez disso, escolha Criar um caso na janela.

    • Em Serviço, escolha AWS End User Messaging SMS (Pinpoint).

    • Em Fornecer um link para o site ou aplicativo que enviará SMS mensagens - opcional, forneça informações sobre o site, aplicativo ou serviço que enviará SMS as mensagens.

    • Em Que tipo de mensagem você planeja enviar - opcional, escolha o tipo de mensagem que você planeja enviar usando seu código longo:

      • Senhas de uso único: mensagens que fornecem senhas que seus clientes usam para se autenticarem em seu site ou aplicação.

      • Promocional: mensagens não críticas que promovem o seu negócio ou serviço, como ofertas especiais ou anúncios.

      • Transacional: mensagens informativas importantes que oferecem suporte para transações do cliente, como confirmações de pedidos ou alertas de contas. As mensagens transacionais não devem conter conteúdo promocional nem de marketing.

    • Para qual você Região da AWS enviará mensagens - opcional, escolha a região da qual você enviará mensagens.

    • Para quais países você planeja enviar mensagens - opcional, insira o país ou a região em que você deseja comprar códigos curtos.

    • Na seção Como seus clientes optam por receber mensagens suas - opcional, forneça detalhes sobre seu processo de aceitação.

    • No campo Forneça o modelo de mensagem que você planeja usar para enviar mensagens aos seus clientes - opcional, inclua o modelo que você usará.

  6. Em Solicitações, preencha as seguintes seções:

    • Para a Região, escolha a Região da AWS partir da qual você enviará mensagens.

      nota

      A região é obrigatória na seção Solicitações. Mesmo que você tenha fornecido essas informações na seção Detalhes do caso, também é necessário incluí-las aqui.

    • Em Tipo de recurso, escolha Códigos SMS longos dedicados.

    • Em Cota, escolha o tipo de mensagem que você planeja enviar usando seu código longo.

    • Em New quota value (Novo valor de cota), insira o número de códigos longos que você deseja comprar.

  7. Em Descrição do caso, em Descrição do caso de uso, forneça os seguintes detalhes sobre o seu caso de uso.

  8. (Opcional) Se você quiser enviar outras solicitações, escolha Adicionar outra solicitação.

  9. Em Opções de contato, para Idioma de contato preferencial, escolha o idioma no qual você deseja receber as comunicações sobre esse caso.

  10. Quando terminar, escolha Enviar.

Depois que recebermos sua solicitação, forneceremos uma resposta inicial em até 24 horas. Poderemos entrar em contato com você para solicitar informações adicionais. Depois de aprovado, você poderá adicionar palavras-chave e mensagens de resposta ao seu código longo.

Se pudermos fornecer um código longo, enviaremos informações sobre os custos associados a ele. Também forneceremos uma estimativa do tempo necessário para provisionar o código longo. Em muitos países, podemos fornecer um código longo dedicado em até 24 horas. No entanto, em alguns países e regiões, pode levar várias semanas para obter um código longo dedicado para o SMS canal.

Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo não solicitado ou malicioso, devemos considerar cada solicitação com cuidado. Se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas, talvez não seja possível atender à sua solicitação.