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Pools telefônicos em AWS Mensagens SMS para o usuário final
Um pool de números de telefone, também chamado simplesmente de pool, é um conjunto de números de telefone ou IDs de remetente que compartilham as mesmas configurações e que você pode usar para enviar mensagens. Quando você envia mensagens por meio de um pool telefônico, ele escolhe uma identidade de origem apropriada para enviar a mensagem. Se uma identidade de origem no pool telefônico falhar, o pool telefônico fará o failover para outra identidade de origem se estiver no mesmo pool telefônico.
Quando você envia mensagens por meio de um pool que contém várias identidades de origem, o serviço monitora continuamente os recibos de entrega (DLRs) de cada identidade. Se o serviço detectar um aumento nos recibos de entrega com falha de uma de suas identidades de origem, ele automaticamente despriorizará a identidade afetada e encaminhará suas mensagens pelas identidades saudáveis restantes no pool. Quando a identidade afetada é recuperada e os recibos de entrega retornam ao normal, o serviço automaticamente retoma o roteamento de mensagens por meio dela. Esse processo não exige nenhuma configuração ou intervenção manual de sua parte.
Para maximizar a resiliência de entrega, configure seus pools com mais de uma identidade de origem. Os pools que contêm vários tipos de números, como um código curto e um número gratuito, oferecem a mais ampla cobertura de failover, pois cada tipo de número usa um caminho de entrega independente.
nota
Os pools telefônicos podem ser associados às configurações do Notify para usar seus próprios números de telefone dedicados junto com identidades AWS gerenciadas para mensagens modeladas. Para obter mais informações, consulte Usando números dedicados com o Notify.
Ao criar um grupo, é possível configurar uma identidade de origem especificada. Essa identidade inclui palavras-chave, tipo de mensagem, lista de cancelamento, configuração bidirecional e configuração de cancelamento autogerenciada. Por exemplo, usando grupos, você pode associar uma lista de números de telefone que cancelaram a assinatura com seu número de telefone para um país específico. Ao fazer isso, você pode impedir que mensagens sejam enviadas para usuários que já optaram por não receber mensagens suas.
A configuração de cada número de telefone que você adiciona a um grupo deve corresponder à configuração do primeiro número que você especificou ao criar o grupo. Por exemplo, se você criar um grupo que contenha um número de telefone com mensagens bidirecionais habilitadas, os outros números que você adicionar ao grupo também deverão ter mensagens bidirecionais habilitadas.
Você também pode adicionar um agente do AWS RCS como identidade de origem em um pool junto com seus números de telefone e IDs de remetente. Quando um agente do AWS RCS está em um pool, o pool permite o RCS-to-SMS fallback automático — se a entrega do RCS falhar, o serviço repetirá automaticamente a mensagem via SMS usando outra identidade de origem no mesmo pool. Para obter mais informações sobre como configurar o fallback do RCS com pools, consulte. Substituição de RCS para SMS usando grupos telefônicos
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