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Começando com a Amazon WorkMail - Amazon WorkMail
Habilitar o roteamento de e-mails para um usuárioDefinição pós-configuraçãoConfiguração de cliente de e-mail

Aviso de fim do suporte: em 31 de março de 2027, AWS encerrará o suporte para a Amazon WorkMail. Depois de 31 de março de 2027, você não poderá mais acessar o WorkMail console da Amazon ou os WorkMail recursos da Amazon. Para obter mais informações, consulte WorkMail Fim do suporte da Amazon.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Começando com a Amazon WorkMail

Depois de concluir oPré-requisitos, você estará pronto para começar a usar a Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Começando com a Amazon WorkMail.

Você pode aprender mais sobre a migração de caixas de correio existentes para a Amazon WorkMail, a interoperabilidade com o Microsoft Exchange e as cotas da WorkMail Amazon nas seções a seguir.

Tópicos

Habilitar o roteamento de e-mails para um usuário

Recomendamos que você primeiro conclua as etapas a seguir para testar usuários antes de aplicar alterações à sua organização.

  1. Ative a conta de usuário que você está migrando para a Amazon WorkMail. Para obter mais informações, consulte Habilitar usuários existentes.

  2. No WorkMail console da Amazon, verifique se há pelo menos dois endereços de e-mail associados ao usuário habilitado.

  3. Certifique-se de migrar todos os dados da caixa de correio no Microsoft Exchange para a caixa de correio na Amazon. WorkMail Para obter mais informações, consulte Migração para a Amazon WorkMail.

  4. Depois que todos os dados forem migrados, desabilite a caixa de correio do usuário no Microsoft Exchange. Em seguida, crie um usuário de e-mail (ou usuário habilitado para e-mail) que tenha o endereço SMTP externo apontado para a Amazon. WorkMail Para isso, use os comandos a seguir no Shell de gerenciamento do Exchange:

    Importante

    As etapas a seguir apagam o conteúdo da caixa de correio. Certifique-se de que seus dados tenham sido migrados para a Amazon WorkMail antes de tentar habilitar o roteamento de e-mail. Alguns clientes de e-mail não mudam facilmente para a Amazon WorkMail quando você executa esse comando. Para obter mais informações, consulte Configuração de cliente de e-mail.

    $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
    Disable-Mailbox $old_mailbox
    $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
    Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled

    Nos comandos acima, orgname representa o nome da sua WorkMail organização Amazon. Para obter mais informações, consulte Desabilitando a caixa de correio e Habilitando usuários de email na Microsoft. TechNet

  5. Envie um e-mail de teste para o usuário (conforme o exemplo acima, workmailuser@yourdomain.com). Se o roteamento de e-mail tiver sido habilitado corretamente, o usuário deverá ser capaz de fazer login na WorkMail caixa de correio da Amazon e receber o e-mail.

nota

O Microsoft Exchange continuará sendo o servidor primário para e-mails recebidos durante a interoperabilidade entre os dois ambientes. Para garantir a interoperabilidade com o Microsoft Exchange, os registros DNS não devem ser atualizados para apontar para a Amazon WorkMail até mais tarde.

Definição pós-configuração

As etapas acima movem a caixa de correio de um usuário do Microsoft Exchange Server para a Amazon WorkMail, mantendo o usuário no Microsoft Exchange como um contato. Como o usuário migrado agora é um usuário de e-mail externo, o Microsoft Exchange Server impõe restrições adicionais. Pode haver ainda requisitos adicionais de configuração para concluir a migração.

  • É possível que o usuário não consiga enviar e-mail para grupos por padrão. Para habilitar essa funcionalidade, é necessário adicionar o usuário a uma lista segura de remetentes para todos os grupos. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de entrega na Microsoft TechNet.

  • Talvez o usuário não consiga reservar recursos. Para habilitar essa funcionalidade, defina as ProcessExternalMeetingMessages de todos os recursos que o usuário precisa acessar. Para obter mais informações, consulte Set- CalendarProcessing on Microsoft TechNet.

Configuração de cliente de e-mail

Alguns clientes de e-mail não migram facilmente para a Amazon WorkMail. Esses clientes exigem que o usuário execute etapas adicionais de configuração. Diferentes clientes de e-mail exigem a execução de ações diferentes.

  • Microsoft Outlook no Windows: requer a reinicialização do Outlook. Na inicialização, é necessário escolher se você deseja continuar usando a caixa postal antiga ou usar uma caixa postal temporária. Escolha a opção de caixa de correio temporária. em seguida, reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.

  • Microsoft Outlook no macOS — Quando o Outlook for reiniciado, ele exibirá a seguinte mensagem: O Outlook foi redirecionado para o servidor .awsapps.com. orgname Você quer que este servidor defina suas configurações? Aceite a sugestão.

  • Correio no iOS: o aplicativo de e-mail não recebe mais e-mails e gera um erro Não é possível obter e-mails. Recrie e reconfigure a caixa de correio do Microsoft Exchange.