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WorkSpaces Aplicativo cliente Android
As informações a seguir ajudarão você a começar a usar o aplicativo cliente WorkSpaces Android.
Conteúdo
Requisitos
O aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Android exige o seguinte:
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Tablets Amazon Kindle Fire lançados após 2012 com Fire OS 4.0 e posterior
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Tablets Android e telefones com Android OS 4.4 e posterior. O aplicativo cliente funciona na maioria dos dispositivos com Android versão 4.4 ou posterior, mas alguns dispositivos podem não ser compatíveis. Se você tiver problemas com um dispositivo, você pode denunciar o problema no WorkSpaces fórum
. nota
As versões do aplicativo cliente para Android após a versão 2.4.15 exigem dispositivos com o Android OS 9 e posterior.
As versões do aplicativo cliente Android posteriores à 5.0.0 exigem dispositivos com Android OS 13 e versões posteriores.
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Chromebooks que oferecem suporte à instalação de aplicativos Android. Os Chromebooks lançados a partir de 2019 oferecem suporte à instalação de aplicativos para Android. No entanto, alguns Chromebooks lançados antes de 2019 podem não oferecer suporte à instalação de aplicativos Android.
Recomendamos usar o aplicativo cliente para Android se o Chromebook oferecer suporte a ele. Para determinar se seu Chromebook é compatível com o aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Android ou se ele requer o aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Chromebook, consulte as etapas de instalação para Chromebooks lançados antes de 2019.
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Dispositivos compatíveis com a execução de aplicações de 64 bits.
nota
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O aplicativo cliente WorkSpaces Android não está disponível para o WorkSpaces Streaming Protocol (WSP).
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Se você WorkSpace estiver localizado na região Ásia-Pacífico (Mumbai), você deve usar a versão 2.4.19 ou posterior do aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Android.
Configuração e instalação
Para baixar e instalar a aplicação cliente, complete o procedimento a seguir.
(Para dispositivos que não sejam Chromebooks lançados antes de 2019) Como fazer download e instalar o aplicativo cliente
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No seu dispositivo, abra https://clients.amazonworkspaces.com/
e escolha o link para o seu dispositivo (Android/Chromebook ou Tablet Fire). -
Faça o download e instale o aplicativo.
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Verifique se o ícone do aplicativo WorkSpaces cliente da Amazon aparece em um dos desktops do dispositivo.
(Para Chromebooks lançados antes de 2019) Como baixar e instalar o aplicativo cliente
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Determine se o Chromebook oferece suporte a aplicativos para Android verificando o seu estado na lista de Sistemas Chrome OS que oferecem suporte a aplicativos para Android
. -
Dependendo do status do Chromebook, siga um destes procedimentos:
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Se o status do Chromebook estiver marcado como Stable Channel (Canal estável), faça o seguinte:
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Siga as instruções em Instalar aplicativos para Android no Chromebook
para permitir que o Chromebook instale aplicativos para Android. nota
Em alguns casos, seu WorkSpaces administrador pode precisar habilitar seu Chromebook para instalar aplicativos Android. Se você não conseguir instalar o aplicativo cliente Android no seu Chromebook, entre em contato com o WorkSpaces administrador para obter ajuda.
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No Chromebook, abra https://clients.amazonworkspaces.com/
e escolha Android/Chromebook. -
Faça o download e instale o aplicativo.
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Verifique se o ícone do aplicativo WorkSpaces cliente da Amazon aparece em um dos desktops do dispositivo.
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Se o status do Chromebook estiver marcado como Planned (Planejado) ou se o Chromebook não aparecer na lista, faça o seguinte:
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Determine se seu Chromebook atende aos requisitos do aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Chromebook:
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O aplicativo cliente do WorkSpaces Chromebook requer um Chromebook com Chrome OS versão 45 ou posterior. O aplicativo cliente funciona na maioria dos Chromebooks com a versão 45 ou posterior, mas alguns dispositivos podem não ser compatíveis. Se você tiver problemas com um dispositivo, você pode denunciar o problema no WorkSpaces fórum
. -
Para verificar a versão do Chrome OS no Chromebook, acesse a área de status, onde a imagem da conta é exibida. Escolha Settings (Configurações), About Chrome OS (Sobre o Chrome OS).
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Se o seu Chromebook estiver executando o Chrome OS versão 45 ou posterior, abra o link para o aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Chromebook
na Chrome Web Store. -
Faça o download e instale o aplicativo.
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Verifique se o ícone do aplicativo WorkSpaces cliente da Amazon aparece na pesquisa do Chromebook.
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Conecte-se ao seu WorkSpace
Para se conectar ao seu WorkSpace, conclua o procedimento a seguir.
Para se conectar ao seu WorkSpace
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No seu dispositivo, abra o aplicativo WorkSpaces cliente da Amazon.
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Na primeira vez que você executar a aplicação cliente, será solicitado seu código de registro, que está informado no e-mail de boas-vindas. O aplicativo WorkSpaces cliente usa o código de registro e o nome de usuário para identificar WorkSpace a qual se conectar. Quando você inicia a aplicação cliente posteriormente, o mesmo código de registro é usado. É possível inserir um código de registro diferente iniciando o aplicativo cliente e tocando em Enter new registration code (Inserir novo código de registro) na tela de login.
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Insira as credenciais de login e clique em Entrar. Se o WorkSpaces administrador habilitou a autenticação multifator para a sua organização WorkSpaces, você receberá uma senha para concluir seu login. Seu WorkSpaces administrador fornecerá mais informações sobre como obter sua senha.
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Se o WorkSpaces administrador não tiver desativado o recurso “Lembrar de mim”, você será solicitado a salvar suas credenciais com segurança para que possa se conectar facilmente a elas WorkSpace no futuro. Suas credenciais serão armazenadas em cache com segurança até o tempo de vida máximo do seu tíquete Kerberos.
Depois que o aplicativo cliente se conectar ao seu WorkSpace, sua WorkSpace área de trabalho será exibida.
Gestos
Os gestos a seguir são compatíveis com o aplicativo cliente WorkSpaces Android.
- Toque único
Equivalente a um clique único no Windows.
- Toque duplo
Equivalente a um clique duplo no Windows.
- Toque único com dois dedos
Equivalente a um clique com o botão direito no Windows.
- Toque duplo com dois dedos
Alterna a exibição do teclado na tela. Se um teclado estiver conectado ao dispositivo, será exibido um conjunto de atalhos de teclado.
- Deslizar da esquerda
Exibe o menu da barra lateral. Para ter mais informações, consulte Menu da barra lateral.
- Rolar com dois dedos
Rola verticalmente.
- Pinçar com dois dedos
Aumenta ou diminui o zoom na tela.
- Girar com dois dedos
Gira o desktop quando o zoom está aumentado.
Menu da barra lateral
O menu da barra lateral é exibido ao deslizar o dedo do lado esquerdo para o direito da tela.
O menu da barra lateral fornece acesso rápido aos seguintes recursos:
Modo trackpad: ativa ou desativa o trackpad. Para ter mais informações, consulte Modo trackpad.
Mostrar teclado: alterna a exibição do teclado na tela. Se um teclado já estiver conectado, será exibida somente uma linha de atalhos de teclado.
Configurações: exibe controles para alterar a resolução da tela ou a direção da rolagem.
Verificação de conexão: exibe o status da conexão.
Menu do Windows: exibe o menu Iniciar do Windows.
Desconectar: desconecta a aplicação cliente sem fazer logoff.
Teclado
Para alternar a exibição do teclado na tela, toque duas vezes com dois dedos em qualquer lugar na tela. Combinações de teclas especiais são exibidas na primeira linha do teclado.
Modo trackpad
O modo de trackpad é definido usando o menu da barra lateral.
Modo trackpad desligado
Quando o modo de trackpad está desligado, o cursor do mouse é colocado onde quer que você toque. Nesse modo, um toque único é equivalente a um clique com o botão esquerdo do mouse e um toque único com dois dedos é equivalente a um clique com o botão direito.
Modo trackpad ligado
Quando o modo de trackpad está ligado, o cursor do mouse rastreia o movimento do dedo na tela. Nesse modo, simule um clique com o botão esquerdo do mouse tocando no ícone do botão esquerdo do mouse.
Simule um clique no botão direito do mouse tocando no ícone do botão direito do mouse.
Suporte a telas
O aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Android suporta um único monitor. Não há suporte para vários monitores.
A resolução máxima compatível depende da tela do dispositivo. Embora configurações específicas de resolução de tela sejam oferecidas no menu Configurações, se você escolher Padrão, WorkSpaces corresponderá à resolução que você definiu no seu dispositivo. Se o dispositivo suportar uma resolução maior que 2800x1752, escolha Padrão se quiser WorkSpaces usar uma resolução maior.
| Configuração de resolução | Quando usar |
|---|---|
| 2800x1752, 2560x1440, 1920x1080, 1600x900, 1280x720, 960x540 | Escolha uma dessas configurações se quiser que a tela use exatamente essa resolução. |
| Padrão | Escolha essa configuração para ajustar à resolução definida no dispositivo, até a resolução máxima suportada pelo dispositivo. Se você escolher Padrão e estiver usando uma tela de alto DPI, a resolução da tela será ajustada para uma mais baixa, para facilitar a leitura do texto e dos ícones. |
| Modo de alto DPI | Escolha essa configuração para obter uma melhor resolução máxima WorkSpace em telas de alto DPI. Se você escolher o modo de alto DPI e o texto e os ícones WorkSpace forem menores do que você preferiria, escolha Padrão ou ajuste as configurações de escala no seu. WorkSpace Para obter mais informações sobre o modo de alto DPI e como ajustar as configurações de escala no seu WorkSpace, consulte. Suporte a tela de alto DPI do WorkSpaces |
Desconectar
Para desconectar o cliente para Android, exiba o menu da barra lateral, toque no ícone de desconexão e em Disconnect (Desconectar). Você também pode se desconectar do WorkSpace, o que desconecta o cliente.
Suporte para área de transferência
A área de transferência oferece suporte às funções de copiar e colar somente conteúdo de texto e HTML. O tamanho máximo do objeto não compactado é 20 MB. Para ter mais informações, consulte Problemas em copiar e colar.
nota
Ao copiar de uma aplicação do Microsoft Office, a área de transferência contém apenas o último item copiado, e o item é convertido para o formato padrão. Se você copiar conteúdo com mais de 890 KB de uma aplicação do Microsoft Office, a aplicação poderá ficar lenta ou não responder por até 5 segundos.
Notas de release
A tabela a seguir descreve as alterações em cada versão do aplicativo cliente para Android.
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
|
5.0.0 |
26 de fevereiro de 2024 |
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4.0.6 |
18 de agosto de 2023 |
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4.0.5 |
5 de maio de 2023 |
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4.0.4 |
15 de dezembro de 2022 |
Atualizou a estrutura do.NET para o cliente WorkSpaces Android |
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4.0.3 |
20 de outubro de 2022 |
Atualizado nível da API de destino para Android para continuar dando suporte ao Android 12 de 64 bits e versões posteriores |
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4.0.2 |
3 de agosto de 2022 |
Resolveu um problema em que a rolagem do touchpad era muito sensível nos WorkSpaces Chromebooks |
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4.0.1 |
12 de maio de 2022 |
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3.0.4 |
14 de outubro de 2021 |
|
| 3.0.2 | 13 de julho de 2021 |
Pequenos aprimoramentos e correções |
| 3.0.1 | 30 de junho de 2021 |
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| 2.4.21 | 20 de maio de 2021 |
notaComo o SDK PCoIP de 32 bits para Android chegou ao fim do suporte, a versão 2.4.21 é a versão final do cliente WorkSpaces Amazon Android, que oferece suporte a 32 bits e 64 bits para Android 9 e versões posteriores. A partir da próxima versão, o cliente Amazon WorkSpaces Android oferecerá suporte apenas a 64 bits. |
|
2.4.20 |
25 de março de 2021 |
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|
2.4.19 |
22 de fevereiro de 2021 |
Suporte aprimorado para a resolução de 2560x1440 |
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2.4.18 |
19 de outubro de 2020 |
|
|
2.4.17 |
24 de fevereiro de 2020 |
Pequenos aprimoramentos e correções |
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2.4.16 |
30 de janeiro de 2020 |
Adicionado suporte para versões posteriores ao Android 9 de 64 bits |
|
2.4.15 |
24 de junho de 2019 |
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|
2.4.14 |
|
|
|
2.4.13 |
Pequenas correções |
|
|
2.4.12 |
|
|
|
2.4.11 |
|
|
|
2.4.10 |
Melhora o suporte para layouts de teclado em japonês |
|
|
2.4.9 |
Adiciona suporte ao Samsung Galaxy Note 9 |
|
|
2.4.7 |
|
|
|
2.4.6 |
Adiciona suporte para identificadores uniformes de recurso (URIs), permitindo a orquestração do login |
|
|
2.4.5 |
|
|
|
2.4.4 |
Pequenas melhorias para a manipulação de provisionamento de sessão | |
|
2.4.2 |
|
|
|
2.4.0 |
|
|
|
2.3.4 |
|
|
|
2.3.3 |
Melhorias de tradução |
|
|
2.2.0 |
|
|
|
2.1.0 |
|
|
|
2.0.0 |
|
|
|
1.0.15 |
|
|
|
1.0.11 |
|
|
|
1.0.10 |
|
|
|
1.0.9 |
Melhora a experiência de login |
|
|
1,0 |
Lançamento inicial |
A tabela a seguir descreve as alterações em cada versão do aplicativo cliente para Chromebook.
nota
A versão 2.4.13 é a versão final do aplicativo cliente Amazon WorkSpaces Chromebook. Como o Google está eliminando gradualmente o suporte aos aplicativos Chrome
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
|
2.4.13 |
24 de abril de 2019 |
Correção de um problema que fazia com que o aplicativo não restaurasse para o modo de tela cheia depois de um desbloqueio de tela |
|
2.4.12 |
Correções de erros secundárias |
|
|
2.4.11 |
Correções de erros secundárias |
|
|
2.4.10 |
Melhora o suporte para layouts de teclado em japonês |
|
|
2.4.8 |
Melhora o suporte para teclados do Reino Unido |
|
|
2.4.7 |
|
|
|
2.4.6 |
|
|
|
2.4.5 |
|
|
|
2.4.4 |
Pequenas melhorias para a manipulação de provisionamento de sessão |
|
|
2.4.2 |
Resolve um bug com Caps Lock |
|
|
2.4.0 |
|
|
|
2.2.7 |
Resolve pequenos problemas |
|
|
2.2.4 |
Melhorias de tradução |
|
|
2.2.1 |
|
|
|
2.1.3 |
|
|
|
2.0.0 |
|
|
|
1,0 |
Lançamento inicial |
