不受支持的应用程序 - Amazon AppStream 2.0

不受支持的应用程序

在以下情况下，应用程序在安装或运行时可能会失败：

  • 在安装过程中进行基于位置检查的应用程序：如果应用程序的安装过程验证了已安装文件的实际位置，则可能会导致失败。由于 AppStream 2.0 将文件重定向到应用程序块 VHD，因此只有指向实际文件的链接才会保留在原始位置。

如果您不确定自己的应用程序是否属于这些类别中的任何一类，可以使用 AppStream 2.0 打包来创建应用程序块。此过程涉及在应用程序块生成器实例上安装您的应用程序。如果无法在应用程序块生成器实例上安装应用程序，可以采取以下措施：

  • 检查日志。您的应用程序块生成器实例的错误日志文件可在 C:\AppStream\AppBlocks\errorLog 中找到。此日志记录了所有安装失败情况，包括注册表项/文件操作处理。如果您在 errorLog 中看到以下任何日志，则表明 AppStream 2.0 应用程序块生成器目前不支持对您的应用程序进行打包：

    • “无法创建符号链接”

    • “服务不支持文件重命名”

    如果没有 errorLog 文件，或者此文件为空，请查看应用程序安装日志以确定失败的原因。

  • 报告问题。选择报告问题按钮，该按钮位于应用程序块生成器的应用程序生成器助手中。选择此选项将从您的应用程序块生成器实例中收集所有 AppStream 2.0 日志，并将其提交给 AppStream 2.0 团队以寻求帮助。

  • 使用自定义打包创建应用程序块：如果您无法使用应用程序块生成器打包应用程序，可以尝试使用自定义打包方法来创建应用程序块。有关更多信息，请参阅 自定义应用程序块。

  • 如果您需要更多帮助，请联系 AWS Support。有关更多信息，请参阅 AWS Support 中心。

在为应用程序使用 AppStream 2.0 打包时，请务必考虑这些潜在的限制，并进行相应的规划。