上传附件

在创建案例页面或案例的回复部分，选择选择文件。

从文件选择器中最多选择 10 个文件。每个文件的最大容量为 150 MB。每个文件都会立即开始上传，在上传过程中，状态列显示实时进度条。

文件完成上传后，状态更改为 “上传已完成”，“操作” 列显示移除。

在所有文件达到 “上传已完成” 状态后，填写其余案例字段，然后选择 “提交” 。

开始上传。GetAttachmentUploadLinks与fileName和通话fileSizeBytes。该响应返回uploadId、partSizeBytestotalParts、和第一批预签名的上传 URL。

拆分并上传您的文件。通过从文件开头顺序读取，将文件分成几个partSizeBytes字节段。第一段对应于 partIndex 1，第二段对应于 partIndex 2，依此类推。最后一段可能小于partSizeBytes。将每个分段放到带有匹配partIndex项的预签名 URL 中。保存 Amazon S3 为每次成功的 PUT 返回的内容。ETag

如果需要，获取更多网址。每次调用最多返回 10 个 URL。如果您的文件超过 10 个部分，请使用相同的部分GetAttachmentUploadLinks再次调用uploadId，传递nextIndex为uploadRange.startIndex。重复直到nextIndex为空。

报告已完成的部件。P CompleteAttachmentUpload UT 成功后 uploadIdpartIndex，立即ETag为每个部分使用、和进行调用。报告分段会立即恢复上传。如果上传中断，则只需要重新上传未报告的分段。

等待上传准备就绪。投票DescribeAttachmentUploadStatus直至uploadStatus结束attachment-ready。处理是异步的，较大的文件可能需要几分钟的时间。

附在手机壳上。传uploadId入CreateCase或的uploadIds参数AddCommunicationToCase。