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上传附件 - AWS 支持

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

上传附件

在创建支持案例或回复现有案例时,您可以附加文件。您最多可以附加 10 个文件,每个文件最大可达 150 MB。

Support Center Console
使用控制台上传附件
  1. 创建案例页面或案例的回复部分,选择选择文件

  2. 从文件选择器中最多选择 10 个文件。每个文件的最大容量为 150 MB。每个文件立即开始上传,在上传过程中,状态列显示实时进度条。

  3. 文件完成上传后,状态更改为 “上传已完成”,“操作” 列显示移除

  4. 在所有文件达到 “上传已完成” 状态后,填写其余案例字段,然后选择 “提交”

提交案例后,上传的附件在案例详情页面的案例信函中显示为可点击的链接。