配置语音连接器以使用呼叫分析 - Amazon Chime SDK

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配置语音连接器以使用呼叫分析

注意

要完成本节中的步骤，必须先创建呼叫分析配置。有关创建配置的信息，请参阅创建呼叫分析配置。

您可以将 Amazon Chime SDK 通话分析与 Amazon Chime SDK 语音连接器配合使用，通过带语音分析功能的 Amazon Transcribe 和带语音分析功能的 Amazon Transcribe 通话分析自动生成见解。为此，您可以将您的呼叫分析配置与 Amazon Chime SDK 语音连接器关联起来。对于每个呼叫，语音连接器都会根据您指定的配置调用呼叫分析。您可以将一个配置与多个语音连接器相关联，也可以为每个语音连接器创建唯一的配置。

Call Analytics 使用 Amazon Chime Voice Connector 服务相关角色代表你调用 CreateMediaInsightsPipelineAPI。

配置语音连接器

  1. 打开 Amazon Chime SDK 控制台，网址为 https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home。

  2. 在导航窗格的 SIP 中继下，选择 Voice Connector。

  3. 选择要与配置关联的 Voice Connector 的名称，然后选择流式传输选项卡。

  4. 如果尚未选中，选择开始以便开始向 Kinesis 视频流进行流式传输。

  5. 在 “呼叫分析” 下，选择 “激活”，然后在出现的菜单上，选择您的呼叫分析配置 ARN。

  6. 选择保存。

注意

启用、禁用或修改与 Voice Connector 关联的配置后，请等待 5 分钟，让新设置通过服务传播并生效。