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AWS Support适用于 Amazon CodeCatalyst
创建空间时,必须连接AWS 账户并指定其为空间的结算账号。AWS 账户您指定为账单账户也是您访问亚马逊AWS Support套餐的地方 CodeCatalyst。如果您需要支持,可以从指定的支持案例中创建支持案例AWS 账户。
CodeCatalyst 空间中的用户使用中的 f AWS Support or Amazon CodeCatalyst 页面 CodeCatalyst 来管理支持案例。您可以升级到诸如 B usiness S AWS Support upport 或 Enterprise Support 之类的计划,以便在中创建和管理 CodeCatalyst 技术支持案例 CodeCatalyst。对于支持案例,可通过电话、网络或聊天获得支持。
Amazon 只能支持特定于 CodeCatalyst 服务和资源的案例 CodeCatalyst。AWS Support CodeCatalyst 资源包括在内部部署的资源 CodeCatalyst 以及由用户在中部署的资源 CodeCatalyst,但不包括为其他AWS或第三方服务部署的资源。如果您需要任何其他AWS服务的支持,则必须通过将其打开AWS Management Console。
要更改您的支持计划,请参阅更改支持计划。
注意
Developer Support 计划不是为生产环境设计的。如果空间账单账户有 Developer Support 计划,则该计划不会级联到其AWS Support中的 CodeCatalyst所有空间管理员和空间成员。