在 Amazon Connect 中使用集成应用程序的许可名单 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 中使用集成应用程序的许可名单

必须明确允许CCP为特定实例嵌入的所有域名允许跨域访问该实例。例如，如果要与 Salesforce 集成，您必须将 Salesforce Visualforce 域列入允许列表。

允许域名 URL

  1. 打开 Amazon Connect 控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/connect/。

  2. 从实例别名中选择实例的名称。

  3. 在导航窗格中，选择已批准的源。

  4. 选择添加源。

  5. 键入URL并选择 “添加”。

注意

当 Amazon Connect 嵌入到其他应用中时，用户可能会在关闭并重新打开 Amazon Connect 再登录时收到会话已过期错误消息。

如果您在登录时看到会话已过期消息，则可能只需要刷新会话令牌即可。访问您的身份提供商并登录。刷新 Amazon Connect 页面。如果您仍然收到此消息，请联系您的 IT 团队。