将已申领或已转网的电话号码附加到 Amazon Connect 流中 - Amazon Connect

将已申领或已转网的电话号码附加到 Amazon Connect 流中

发布流后，您可以向其附加已申领或已转网的电话号码。当联系人拨打与流关联的电话号码时，他们就会连接到该流。

将已申领或已转网的电话号码与已发布的流关联

  1. 使用管理员账户或在安全配置文件中具有电话号码 - 编辑权限的用户账户登录您的 Amazon Connect 实例 (https://instance name.my.connect.aws/)。（要查找您实例的名称，请参阅找到您的 Amazon Connect 实例 ID 或 ARN。）

  2. 在导航菜单上，选择通道、电话号码。

  3. 在列表中找到要与流关联的电话号码。单击电话号码可打开编辑电话号码页面。下图显示了您要单击的电话号码示例。

    “电话号码”页面上的电话号码示例。

  4. 在编辑电话号码页面上，执行以下操作：

    1. （可选）编辑电话号码的描述。

    2. 对于流 / IVR，选择流。请注意，此列表中仅包含已发布的流。

    3. 选择保存。