Amazon Connect 客户档案数据限制 - Amazon Connect

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Amazon Connect 客户档案数据限制

Amazon Connect 客户档案允许您对用于创建统一资料的各种类型的客户数据设置数据摄取限制,从而自定义数据载入。通过对数据映射设置限制,您可以优先考虑跨映射采集多少数据。每个配置文件的所有映射的默认最大限制为 1000。

注意

数据限制是估计值,可能略有不同,在单一曲线的高摄入量期间,两个方向都可能有几个单位的偏差。

如何配置客户档案数据限制

  1. 打开 Amazon Connect 客户资料控制台。

  2. 选择数据限制选项卡,为数据对象配置限制。

    导航到 “数据限制” 选项卡,为数据对象配置限制。
  3. 将鼠标悬停在所需数据对象的限制上,然后选择编辑图标。

    将鼠标悬停在所需数据对象的限制上,然后选择编辑图标。
  4. 输入限额并选择复选标记图标以保存或更新限制。

    该图显示了正在输入的新限额,并突出显示了用于保存或更新限额的复选标记图标。

如何清除客户档案数据限制

  1. 选择要清除其限制的数据对象的单选按钮。然后,您将能够选择 “清除限制”。

    在数据限制页面上突出显示数据对象左侧的单选按钮。在此处选择一个单选按钮可以启用对象数据限制的清除按钮。
  2. confirm 以清除所选数据对象的限制值。

    一个弹出框,要求您确认是否要清除数据对象的限制值。您可以通过在所有小写字母中键入 “确认” 来确认清除操作。