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在 Amazon Connect 中使用现有目录进行身份管理
如果您已经在使用 AWS Directory Service 目录来管理用户，则可以使用同一个目录来管理 Amazon Connect 中的用户账户。您也可以在中创建一个新目录 AWS Directory Service 以用于 Amazon Connect。您选择的目录必须与您的 AWS 账户相关联，并且必须在您创建实例的 AWS 地区处于活动状态。一个 AWS Directory Service 目录一次只能关联一个 Amazon Connect 实例。若要该目录关联另外的实例，必须删除与该目录已经关联的实例。
Amazon Connect 支持以下 AWS Directory Service 目录：
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微软 Active Direct ory —AWS Directory Service 允许你将微软活动目录作为托管服务运行。
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Active Directory Connector — AD Connector 是一个目录网关，可用来将目录请求重定向到您的本地 Microsoft Active Directory。
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Simple Active Directory — Simple AD 是由 Samba 4 Active Directory Compatible Server 提供支持的一个独立托管目录。
在创建实例后，您不能更改您选择的身份选项。如果决定更改所选择的目录，只能删除该实例，然后新建一个。删除实例后，将失去该实例的所有配置设置和指标数据。
使用 Amazon Connect 中的现有或专有目录无需额外付费。有关与使用相关的费用的信息 AWS Directory Service，请参阅AWS Directory Service 定价概览
以下限制适用于使用 AWS Directory Service创建的所有新目录：
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目录名称只能包含字母数字。只能使用“.”字符。
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目录与 Amazon Connect 实例关联后，不能解除其关联。
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一个 Amazon Connect 实例中只能添加一个目录。
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不能在多个 Amazon Connect 实例间共享目录。
