在 Amazon Connect 中禁用出站活动 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 中禁用出站活动

重要

您必须先删除所有现有活动，然后才能禁用出站活动。

  1. 打开 Amazon Connect 控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/connect/。

  2. 在“实例”页面上，选择实例别名。实例别名也是您的实例名称，该名称显示在您的 Amazon Connect URL 中。下图显示了 Amazon Connect 虚拟联系中心实例页面，其中，实例别名周围有一个方框。

    “Amazon Connect 虚拟联络中心实例”页面，实例别名。

  3. 在导航窗格中，选择通道和通信下的电话。

  4. 要禁用出站活动，请清除启用出站活动复选框。

  5. 选择保存。

    您无法再创建出站活动。