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使用 Amazon Connect 开源示例自定义聊天内容
您可以进一步自定义客户与座席互动时的聊天体验。在上使用 Amazon Connect 开源库
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GitHub 存储库链接到一个 CloudFormation 模板，该模板启动启动 Lambda 函数的 Amazon API Gateway 终端节点。您能够以本模板为例。
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创建 AWS CloudFormation 堆栈后，您可以API从应用程序中调用此堆栈，导入预先构建的通信小部件，将响应传递给微件，然后开始聊天。
有关自定义聊天体验的更多信息，请参阅：
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Amazon Connect Streams
。用于将现有应用与 Amazon Connect 集成。您可以将联系人控制面板 (CCP) 组件嵌入到您的应用程序中。
