在 Amazon Connect 中查看评估表审计记录 - Amazon Connect

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在 Amazon Connect 中查看评估表审计记录

  1. 选择要研究的评估表。

    “评估表”页面,评估表左侧的框。
  2. 在页面底部的示例评估下,使用下拉菜单查看以前的版本、访问这些版本的人员以及访问时间。下图显示了一个示例审计跟踪记录。

    评估的示例审计跟踪记录。
  3. 您也可以选择其中一个表单将其打开。

“活动”、“草稿”和“已锁定”是什么意思?

表单处于以下状态之一:

  • 活动。可供评估人员使用的表单的已发布版本。

  • 草稿。表单的非活动、锁定版本。草稿仅在您处理时才会解锁。

  • 已锁定。评估表在您激活或发布它时将被锁定。即使在您停用表单之后,它仍会保持锁定状态,并成为表单的历史版本。但是,您可以激活历史版本以将其另存为新版本。