经理和代理在 Amazon Connect 中查看请求抽屉 - Amazon Connect

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经理和代理在 Amazon Connect 中查看请求抽屉

主管可以随时进入休假选项卡下的请求抽屉,按名字、姓氏或登录 ID 搜索座席,以查看特定座席的所有休假请求。

“调度”页面,“已发布的计划日历”选项卡,休假请求。