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在 Connect Customer 中将流程迁移到实例、区域或环境
借助 Connect 客户,您可以高效地将流程迁移到另一个实例。例如,您可能想扩展到新的区域,或者将流从开发环境转移到生产环境。
要迁移一些流程,请使用流程设计器中的import/export功能。
要迁移数百个流,您需要具备开发人员技能。您可以使用以下流程:
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源实例
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ListContactFlow:检索您要迁移的流程的亚马逊资源编号 (ARN)。
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DescribeContactFlow:获取有关要迁移的每个流程的信息。
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目标实例
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CreateContactFlow: 创建流程。
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UpdateContactFlowContent:更新流程内容。
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您还必须为源和目标 Connect Customer 实例之间的队列、流程和提示建立 ARN-to-ARN 映射,并将源流程中的每个 ARN 替换为目标实例中的相应的 ARN。否则会 UpdateContactFlowContent 因InvalidContactFlow错误而失败。
您可以更新要迁移的流中的信息。有关更多信息,请参阅《连接客户 API 参考指南》中的流程语言。