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将电话号码移植到韩国的 Connect Customer 项目的指南 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

将电话号码移植到韩国的 Connect Customer 项目的指南

韩国的规则与其他国家的规则不同。为了帮助满足韩国的要求,这里有一些有用的提示。

  • 在韩国规划您的Connect Customer项目时,您需要做的最重要的事情之一就是提前计划并索取信息。要获得韩国的港口号码,您可能需要填写并提交 5 份以上的表格,并且在批准港口号之前,您可能需要与当地监管机构接触。

  • 所有地理号码(即免费电话、全国电话、代表性电话或070 VOIP除外)必须在物理终止时存放至少6个月,然后才能移植到Connect客户。但是,如果号码已存在至少 3 个月,则可以通过向韩国电信部提交特殊申请来转网该号码;获得批准后,可以开始转网程序。Connect Customer可以为您提供表格,但您必须填写并直接提交给监管机构。

  • 所有地理号码、代表号码或免费号码(GRTFN)都会被分配一个 070 VOIP 号码,GRTFN 会终止于该号码,并与运营商的 GRTFN 相关联。在删除相关的 GFTN 号码之前,请勿将此 070 号码从您的 Connect 客户实例中移除。否则,所有入站和出站呼叫都将失败。

  • 代表号码 (RN) 有最低话费要求,取决于运营商确定的代表号码“吸引力”。代表性号码的规模不同,成本也不同。根据您订购的代表性号码的规模,此服务的最低收费频道将从 2 个频道到 500 个频道不等。管理方法是在账户中添加与所需频道数量相等的最少号码数量。这些在连接客户定价页面上显示为共享费用服务,系统每天使用费为0.5433美元。这些额外的分摊费用号码 DID 无法分配呼叫流,因此来自它们的出站呼叫将失败。如果您断开了 RN 的连接,请务必同时删除其关联的特殊号码,以免继续计费。在不删除基础注册号码的情况下删除或减少特殊号码 DID 违反了 Connect 客户服务条款。