Amazon Connect 中实时指标的刷新频率

实时指标每 15 秒刷新一次页面，只要该页处于活动状态。例如，如果您在浏览器中打开了多个选项卡并导航到另一个选项卡，则直到您返回实时指标页面，该页面才会更新。

某些指标（如活动和可用性）在发生活动时更新，并出现短暂的系统延迟以处理活动。

座席近乎实时的指标（例如已错过和占用率）会在活动发生时刷新，处理延迟很低。

近乎实时的联系人指标在联系结束的大约一分钟后进行刷新。