本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
标准案例定义
下表列出了 Customer Profiles 标准案例对象中的所有字段。
标准案例字段 | 数据类型 | 描述 |
---|---|---|
CaseId |
String |
标准案例的唯一标识符。 |
Title |
String |
案例的标题 |
Summary |
String |
案例的摘要。 |
Status |
String |
案件的状态。 |
Reason |
String |
案例的原因。 |
CreatedBy |
String |
案例的创建者。 |
CreatedDate |
String |
案例的创建日期。 |
UpdatedDate |
String |
案件的更新日期。 |
ClosedDate |
String |
案例的关闭日期。 |
AdditionalInformation |
String |
与案例相关的任何其他信息。 |
DataSource |
String |
案例的数据源。 |
Attributes |
S tring-to-string 地图 |
标准案例属性的键值对。 |
标准案例对象按下表中的键进行索引。
标准索引名称 | 标准案例字段 |
---|---|
_caseId | CaseId |
例如,您可以使用_caseId
作为键名SearchProfiles API来查找大小写与搜索值 CaseId 匹配的配置文件。您可以使用 with ProfileId
和 ObjectTypeName
set to 来查找ListProfileObjects API与特定配置文件关联的标准案例对象_case
。