本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
Amazon Connect 功能支持的语言
本主题列出了 Amazon Connect 的功能及其支持的语言。
内容
联系人控制面板
| CCP | 支持的语言 |
|---|---|
|
联系人控制面板 - 最新版本 |
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联系人控制面板 - 早期版本 |
|
聊天消息内容
Amazon Connect 提供全面的 Unicode 支持。您可以使用自己选择的任何语言与客户聊天。
Amazon Connect 管理员网站
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中文（简体）
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中文（繁体）
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English
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法语
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德语
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意大利语
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日语
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韩语
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葡萄牙语（巴西）
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西班牙语
Amazon Connect Cases
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中文（简体）
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中文（繁体）
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English
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法语
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德语
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意大利语
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日语
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韩语
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葡萄牙语（巴西）
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西班牙语
Amazon Connect Contact Lens
本节包括以下功能支持的语言：
通话后/聊天分析以及实时通话分析和修改
* 不支持聊天分析或情绪分析。此外，该语言在非洲（开普敦） AWS 地区的实例中不可用。
** Redaction 支持仅适用于通话后/聊天分析和实时聊天。
| 语言 | 通话后/聊天后分析 | 实时通话分析 | 编辑** |
|---|---|---|---|
阿拉伯语（海湾） |
✓ |
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加泰罗尼亚语 |
✓* |
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丹麦语 |
✓* |
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荷兰语 |
✓* |
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英语（澳大利亚） |
✓ |
✓ |
✓ |
英语（大不列颠） |
✓ |
✓ |
✓ |
英语（新西兰） |
✓ |
✓ |
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英语（南非） |
✓ |
✓ |
|
英语（美国） |
✓ |
✓ |
✓ |
英语（印度） |
✓ |
✓ |
|
英语（爱尔兰） |
✓ |
✓ |
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英语（苏格兰） |
✓ |
✓ |
|
英语（威尔士） |
✓ |
✓ |
|
芬兰语 |
✓* |
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法语（加拿大） |
✓ |
✓ |
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法语（法国） |
✓ |
✓ |
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德语（德国） |
✓ |
✓ |
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德语（瑞士） |
✓ |
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印地语（印度） |
✓ |
||
印度尼西亚语 |
✓* |
||
意大利语 |
✓ |
✓ |
|
日语 |
✓ |
✓ |
|
韩语（韩国） |
✓ |
✓ |
|
马来语 |
✓* |
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普通话（中国大陆） |
✓ |
✓ |
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挪威语 |
✓* |
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波兰语 |
✓* |
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葡萄牙语（巴西） |
✓ |
✓ |
|
葡萄牙语（葡萄牙） |
✓ |
||
西班牙语（西班牙） |
✓ |
||
西班牙语（美国） |
✓ |
✓ |
✓ |
瑞典语 |
✓* |
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塔加洛语/菲律宾语 |
✓* |
生成式 AI 驱动的接触后摘要
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英语（澳大利亚）
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英语（大不列颠）
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英语（新西兰）
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英语（南非）
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英语（美国）
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英语（印度）
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英语（爱尔兰）
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英语（苏格兰）
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英语（威尔士）
主要亮点
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英语（澳大利亚）
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英语（大不列颠）
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英语（新西兰）
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英语（南非）
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英语（美国）
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英语（印度）
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英语（爱尔兰）
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英语（苏格兰）
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英语（威尔士）
模式匹配语言
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英语（美国）
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阿拉伯语（海湾）
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加泰罗尼亚语
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中文
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丹麦语
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荷兰语
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德语（德国）
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芬兰语
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法语（法国）
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印地语（印度）
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印度尼西亚语
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意大利语
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日语
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韩语
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马来语
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挪威语
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波兰语
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葡萄牙语
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西班牙语（西班牙）
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瑞典语
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塔加洛语/菲律宾语
主题检测
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英语（澳大利亚）
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英语（大不列颠）
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英语（新西兰）
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生成式 AI 驱动的性能评估
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英语（澳大利亚）
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Amazon Connect 预测、容量规划和调度
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英语（美国）
Amazon Q in Connect
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英语（澳大利亚）
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英语（大不列颠）
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英语（美国）
Amazon Lex
请参阅《V2 开发者指南》中的 Amazon Lex V2 支持的语言和区域设置。Amazon Lex
Amazon Polly
请参阅《Amazon Polly 开发人员指南》中的 Amazon Polly 中的语音。
