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为 Amazon Connect 中的资源添加标签
标签是一种自定义元数据标签，您可以将其添加到资源中，以便更轻松地在搜索中识别、整理和查找。标签由两个独立部分组成：标签键和标签值。这被称为键值对。
标签键通常表示较大的类别，而标签值则表示该类别的子集。例如，您可能拥有标签键=颜色和标签值=蓝色，这样将生成键值对 Color:Blue。请注意，您可以将标签的值设为空的字符串，但是不能将其设为空值。省略标签值与使用空字符串效果相同。
标签键的长度最大可以为 128 个字符，标签值的长度最大可以为 256 个字符；两者均区分大小写。有关更多信息，请参阅：
Amazon Connect 服务每个资源最多支持 50 个标签。对于给定资源，每个标签键必须是唯一的，只有一个值。
注意
您的标签不能以开头，aws:因为系统生成的标签 AWS 保留了此前缀。您无法添加、修改或删除aws:*标签，它们也不会计入您的 tags-per-resource限制。
下表描述了可以使用 AWS CLI 或 AWS 软件开发工具包标记的 Amazon Connect 资源。
| 资源 | 支持使用 Amazon Connect 管理员网站进行标记 | 支持使用 CLI/开发工具包进行标记 | 支持在创建时标记 |
|---|---|---|---|
|
座席 |
支持 |
是 |
是 |
|
座席组 |
否 |
是 |
是 |
|
座席组级别 |
否 |
否 |
是 |
|
座席状态 |
否 |
是 |
是 |
|
联系人 |
否 |
否 |
否 |
|
联系人评估 |
否 |
是 |
否 |
|
电子邮件地址 |
支持 |
是 |
是 |
|
评估表 |
否 |
是 |
否 |
|
流 |
支持 |
是 |
是 |
|
流模块 |
支持 |
是 |
是 |
|
操作小时数 |
支持 |
是 |
是 |
|
实例 |
是 | 是 |
是 |
|
集成关联 |
否 |
是 |
是 |
|
出站活动 |
否 |
是 |
是 |
| 电话号码 | 否 | 是 |
是 |
|
提示 |
支持 |
是 |
是 |
|
队列座席 |
否 |
否 |
是 |
|
队列 |
支持 |
是 |
是 |
|
快速连接 |
否 |
是 |
是 |
|
路由配置文件 |
支持 |
是 |
是 |
|
安全配置文件 |
支持 |
是 |
是 |
| 任务模板 | 否 | 否 |
是 |
| 流量分配组 | 否 | 是 |
是 |
|
转接目标 |
否 |
是 |
是 |
|
应用场景 |
否 |
是 |
是 |
|
词汇 |
否 |
是 |
是 |
要了解有关标签的更多信息，包括最佳实践，请参阅AWS 一般参考中的标记 AWS 资源。
基于标签的访问控制
要使用标签控制对 AWS 账户内资源的访问权限，您需要在 IAM 策略的条件元素中提供标签信息。例如，要根据您分配给 Voice ID 域的标签来控制对 Voice ID 域的访问权限，请使用 aws:ResourceTag/key-name 条件键指定必须将哪个标签键值对附加到该域，以便允许对其执行给定操作。
有关 Amazon Connect 控制台中基于标签的访问控制的更多详细信息，请参阅在 Amazon Connect 中应用基于标签的访问控制。
有关 IAM 中基于标签的访问控制的更多详细信息，请参阅 IA M 用户指南中的使用标签控制对 AWS 资源的访问权限
