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将第三方号码映射到您的 Amazon Connect 账户
在某些国家/地区，您可能需要获取由该国家/地区的运营商直接托管，而不是由 Amazon Connect 托管的第三方电话号码。该运营商与 Amazon Connect 互联并提供计费服务。在这些情况下，您需要打开票证才能 AWS Support 将您的 AWS 账户 ID 和 Amazon Connect 实例映射到电话号码。
将第三方号码映射到您的账户
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如果您有 AWS 支持账户，请前往支持中心
提交案例。 否则，打开AWS Management Console
并选择 Supp ort、C reate cas e、想增加服务配额？ -
在您的情况下，请添加您的联络中心实例 ARN。
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指定您的区域，然后选择第三方号码映射。
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在应用场景描述框中，添加您的合作伙伴名称、要加载的号码及其各自的电话号码类型（DID 或免费电话）。
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选择联系人选项，然后选择提交。
