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根据 CCP 中的上下文将聊天转移到座席队列中
将联系人从机器人转到座席，或转到另一名座席的队列，并保留所有上下文。
将客户转接到另一个队列
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选择 CCP 页面底部的快速连接按钮。
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选择或搜索要转接到的队列，然后选择转接按钮。
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您将看到一条确认消息：聊天已转接。您现在正在为客户执行联系后续工作 (ACW)。选择关闭以结束联系。
