Incident Manager 中的数据保护 - Incident Manager
数据加密

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Incident Manager 中的数据保护

这些区域有： AWS 分担责任模型适用于以下领域的数据保护 AWS Systems Manager Incident Manager。 如本模型所述， AWS 负责保护运行所有内容的全球基础设施 AWS Cloud。 您有责任保持对托管在此基础架构上的内容的控制。您还负责以下各项的安全配置和管理任务 AWS 服务 你用的。有关数据隐私的更多信息，请参阅数据隐私FAQ。 有关欧洲数据保护的信息，请参阅 AWS 责任共担模型和GDPR博客文章 AWS 安全博客。

出于数据保护的目的，我们建议您进行保护 AWS 账户 凭据并使用设置个人用户 AWS IAM Identity Center 或者 AWS Identity and Access Management (IAM)。这样，每个用户只获得履行其工作职责所需的权限。我们还建议您通过以下方式保护数据：

  • 对每个账户使用多重身份验证 (MFA)。

  • 使用SSL/TLS与之通信 AWS 资源的费用。我们需要 TLS 1.2，建议使用 TLS 1.3。

  • 使用设置API和用户活动记录 AWS CloudTrail。 有关使用 CloudTrail 轨迹捕获的信息 AWS 活动，请参阅使用中的 CloudTrail 轨迹 AWS CloudTrail 用户指南。

  • 使用 AWS 加密解决方案，以及其中的所有默认安全控件 AWS 服务.

  • 使用高级托管安全服务（例如 Amazon Macie），它有助于发现和保护存储在 Amazon S3 中的敏感数据。

  • 如果您在访问时需要 FIPS 140-3 经过验证的加密模块 AWS 通过命令行界面或API，使用FIPS端点。有关可用FIPS端点的更多信息，请参阅联邦信息处理标准 (FIPS) 140-3。

我们强烈建议您切勿将机密信息或敏感信息（如您客户的电子邮件地址）放入标签或自由格式文本字段（如名称字段）。这包括你与事件管理器或其他人合作时 AWS 服务 使用控制台，API， AWS CLI，或 AWS SDKs。在用于名称的标签或自由格式文本字段中输入的任何数据都可能会用于计费或诊断日志。如果您URL向外部服务器提供，我们强烈建议您不要在中包含凭据信息，URL以验证您对该服务器的请求。

默认情况下，事件管理器使用SSL/TLS对传输中的数据进行加密。

数据加密

事件管理器使用 AWS Key Management Service (AWS KMS) 用于加密您的事件管理器资源的密钥。有关 AWS KMS，请参阅 AWS KMS 开发者指南。 AWS KMS 将安全、高度可用的硬件和软件相结合，提供可扩展到云端的密钥管理系统。事件管理器使用您指定的密钥加密您的数据，并使用加密元数据 AWS 拥有的密钥。要使用 Incident Manager，您必须设置复制集，其中包括设置加密。Incident Manager 需要数据加密才能使用。

你可以使用 AWS 拥有的密钥来加密您的复制集，或者您可以使用自己在中创建的客户托管密钥 AWS KMS 对复制集中的区域进行加密。事件管理器仅支持对称加密 AWS KMS 用于加密您在其中创建的数据的密钥 AWS KMS。 事件管理器不支持 AWS KMS 包含导入密钥材料的密钥、自定义密钥存储库、基于哈希的消息身份验证码 (HMAC) 或其他类型的密钥。如果您使用客户托管密钥，则使用 AWS KMS 控制台或 AWS KMS APIs集中创建客户管理的密钥并定义控制事件经理如何使用客户托管密钥的密钥的密钥策略。当您使用客户管理的密钥对事件管理器进行加密时， AWS KMS 客户托管密钥必须与资源位于同一区域。要了解有关在 Incident Manager 中设置数据加密的更多信息，请参阅 准备向导。

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使用需要支付额外费用 AWS KMS 客户管理的密钥。有关更多信息，请参阅 AWS KMS 概念- 里面的KMS钥匙 AWS Key Management Service 开发者指南和 AWS KMS 定价。

重要

如果您使用客户管理的密钥 (CMK) 来加密您的复制集和 Incident Manager 数据，但后来决定删除该复制集，请确保在禁用或删除复制集之前删除该复制集CMK。

要允许 Incident Manager 使用客户自主管理型密钥来加密数据，您必须在客户自主管理型密钥的密钥策略中添加以下策略声明。要了解有关在账户中设置和更改密钥政策的更多信息，请参阅中的使用密钥政策 AWS KMS中的 AWS Key Management Service 开发者指南。该策略提供了以下权限：

  • 允许事件管理器执行只读操作，以便在您的账户中查找事件管理器。 CMK

  • 允许 Incident Manager 使用CMK来创建授权和描述密钥，但前提是它代表账户中有权使用 Incident Manager 的委托人行事。如果策略声明中指定的委托人无权使用KMS密钥和使用事件管理器，则即使呼叫来自事件管理器服务，呼叫也会失败。

       {
       "Sid": "Allow CreateGrant through AWS Systems Manager Incident Manager",
       "Effect": "Allow",
       "Principal": {
         "AWS": "arn:aws:iam::111122223333:user/ssm-lead"
       },
       "Action": [
         "kms:CreateGrant",
         "kms:DescribeKey"
       ],
       "Resource": "*",
       "Condition": {
         "StringLike": {
           "kms:ViaService": [
             "ssm-incidents.amazonaws.com",
             "ssm-contacts.amazonaws.com"
           ]
         }
       }
      }

将该Principal值替换为创建复制集IAM的主体。

事件管理器在所有请求中都使用加密上下文 AWS KMS 用于加密操作。您可以使用此加密上下文来识别 Incident Manager 使用您的KMS密钥的 CloudTrail 日志事件。Incident Manager 使用以下加密上下文：

  • contactArn=ARN of the contact or escalation plan