本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
解读 Test Workbench 的测试结果,以确定机器人与客户之间的对话可能失败的场景,或者需要客户多次尝试才能履行意图的场景。
通过在测试结果中找到这些问题,您可以使用与实时机器人转录值更一致的不同训练数据或言语来提高意图性能,从而优化机器人的性能。
您可以详细了解存在性能差异的意图和槽位。一旦确定了存在差异的意图或槽位,即可进一步深入研究和检查言语和对话流。

要查看测试结果,请执行以下操作:
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通过左侧的菜单转到测试集列表,选择 Test Workbench 下的测试结果选项。注意:如果测试结果为成功,即表明状态为“完成”。
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选择要查看测试结果的测试结果 ID。