什么是 Amazon Lex V2? - Amazon Lex

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什么是 Amazon Lex V2?

Amazon Lex V2 是一项 AWS 服务,可用于通过语音和文本构建应用程序的对话界面。Amazon Lex V2 具备自然语言理解 (NLU) 和自动语音识别 (ASR) 的深度功能性和灵活性,使您能够通过生动的对话互动构建高度参与的用户体验并创建新的产品类别。

任何开发人员都能够通过 Amazon Lex V2 快速构建对话机器人。无需深度学习专业知识,您只需在 Amazon Lex V2 控制台中指定基本对话流程即可创建机器人。Amazon Lex V2 管理对话并在对话中动态调整响应。借助此控制台,您可构建、测试和发布您的文本或语音聊天自动程序。随后,您可将对话接口添加到移动设备、Web 应用程序和聊天平台 (例如,Facebook Messenger) 上的自动程序。

Amazon Lex V2 提供 AWS Lambda 集成功能,用于集成 AWS 平台上的许多其他服务,包括 Amazon Connect、Amazon Comprehend 和 Amazon Kendra。通过与 Lambda 集成,机器人能够访问预构建的无服务器企业连接器,从而链接到 SaaS 应用程序(如 Salesforce)中的数据。

对于 2022 年 8 月 17 日之后创建的机器人,您可以通过条件分支来控制与机器人的对话流程。通过条件分支,您无需编写 Lambda 代码即可创建复杂的对话。

Amazon Lex V2 具有以下优势:

  • 简易性:Amazon Lex V2 指导您通过控制台在几分钟内创建您自己的机器人。您只需提供几个示例短语,Amazon Lex V2 即可构建完整的自然语言模型,机器人可通过此模型使用语音和文本进行交互来提问、回答和完成复杂的任务。

     

  • 大众化的深度学习技术:Amazon Lex V2 提供 ASR 和 NLU 技术来创建口语语言理解 (SLU) 系统。借助 SLU,Amazon Lex V2 采用自然语言语音和文本输入,理解输入背后的意图,并通过调用相应的业务功能来实现用户意图。

     

    语音识别和自然语言理解在计算机科学领域内要解决的部分最具挑战性的难题,这需要基于大量数据和基础设施来展开尖端的深度学习算法培训。Amazon Lex V2 让所有开发者都能获得深度学习技术。Amazon Lex V2 机器人将传入语音转换为文本并理解用户意图以生成智能响应,以便您能够集中精力为您的客户构建增值的机器人,从而定义可通过对话界面生成的全新的产品类别。

     

  • 无缝部署和扩展:借助 Amazon Lex V2,您可以直接从 Amazon Lex V2 控制台构建、测试和部署机器人。通过 Amazon Lex V2,您能够发布要在移动设备、Web 应用程序和聊天服务(如 Facebook Messenger)上使用的语音或文本机器人。Amazon Lex V2 会自动扩展。您无需担心预置硬件和管理基础设施来支持您的机器人体验。

     

  • 与 AWS 平台的内置集成:Amazon Lex V2 可与其他 AWS 服务(例如 AWS Lambda 和 Amazon CloudWatch)进行原生运行。您可借助 AWS 平台来实施安全性、监控、用户身份验证、业务逻辑、存储和移动应用程序开发。

     

  • 经济高效:通过使用 Amazon Lex V2,无前期成本或最低费用。您只需为发出的文本或语音请求付费。基于请求的即付即用定价和低成本使这项服务成为构建对话接口的经济高效的方式。通过 Amazon Lex V2 免费套餐,您可轻松试用 Amazon Lex V2,无需任何初期投资。

为 Amazon Lex 支付费用

Amazon Lex V2 仅针对您提出的文本或语音请求向您收费。此模型为您提供了一种可变成本服务,它可以随着您的业务增长而增长,同时为您提供 AWS 基础架构的成本优势。有关更多信息,请参阅 Amazon Lex 定价

在注册 AWS 时,系统将在 AWS 中为您的 AWS 账户自动注册所有服务,包括 Amazon Lex。不过,您只需为使用的服务付费。如果您是 Amazon Lex 的新客户,则可以免费使用 Amazon Lex。有关更多信息,请参阅 AWS Free Tier

若要查看您的账单,请转到 AWS Billing and Cost Management 控制台中的账单和成本管理控制面板。要了解关于AWS 账户 账单的更多信息,请参阅 AWS Billing 用户指南。如果您有关于 AWS 账单和 AWS 账户的问题,请联系 AWS 支持

您是否是首次接触 Amazon Lex V2 的用户?

如果您是首次接触 Amazon Lex V2 的用户,我们建议您按顺序阅读以下内容:

  1. 工作原理:介绍 Amazon Lex V2 以及可用来创建聊天机器人的功能。

  2. Amazon Lex V2 入门:设置账户并测试 Amazon Lex V2。

  3. API 参考:介绍有关 API 操作的详细信息。