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最终用户消息短信中的 AWS 短信/彩信和语音沙箱
新的 AWS 最终用户消息 SMS 帐户已放入短信/彩信或语音沙箱中。沙盒可保护 AWS 客户和收件人免受欺诈和滥用。它为测试和开发创造了一个安全的环境。
AWS 最终用户消息 SMS/MMS 沙箱
当您的账户处于沙箱中时，您可以使用 AWS 最终用户消息 SMS 控制台或 SendTextMessages API 中的所有短信发送方法。要发送彩信，您必须使用 SendMediaMessage API。不过，当您的账户位于沙盒中时，您受到以下限制：
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您的每月短信支出限额为 1.00 美元（美元）。
您的每月彩信支出限额为1.00美元（美元）。
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您只能向经过验证的目标电话号码发送短信和彩信。您最多可以添加 10 个已验证号码。
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向每个目的地国家/地区发送短信和彩信的规则和限制均适用。例如，要向美国的收件人发送消息，必须先申请并注册一个美国号码。
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为了验证您是否拥有电话号码，我们会向该号码发送验证码。虽然通常会收取每条短信的标准费用，但我们免收每个电话号码的第一个验证码的费用。有关 SMS 定价的更多信息，请参阅AWS 最终用户消息定价
页面。 注意
消息和数据费适用于您收到的消息。对于每个验证请求我们都会发送一条消息。
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您可以删除一个目的地电话号码。但是，在删除之前，您必须先添加一个电话号码并等待 24 小时。
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您只能向经过验证的目标号码发送短信和彩信。有关如何添加经过验证的目标电话号码的更多信息，请参阅添加经过验证的目的地电话号码。
您可以通过请求生产访问权限来取消这些限制。有关更多信息，请参阅 从 AWS 最终用户消息 SMS/MMS 沙箱转移到生产环境。
注意
如果发现您的账户正在发送可疑的短信/彩信流量，则您的账户发送消息的功能可能会被暂停。如果发生这种情况，请按照中的步骤从 AWS 最终用户消息 SMS/MMS 沙箱转移到生产环境获取生产访问权限。
从 AWS 最终用户消息 SMS/MMS 沙箱转移到生产环境
在对SMS/MMS environment in the SMS/MMS沙箱进行全面测试后，您可以请求移至生产环境。从短信沙箱转移到生产环境也适用于彩信功能。
注意
如果您的账户有多个账户 AWS 区域，则必须为每个地区提交支持请求。
填写支持案例中的所有字段，即使这些字段被标记为可选。
从 SMS 沙箱转移到生产环境
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在 “增加服务配额” 页面上，完成以下操作：
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对于服务，请选择AWS 最终用户消息短信 (Pinpoint)。
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要提供指向将发送 SMS 消息的网站或应用程序的链接，请提供有关将发送 S MS/MMS 消息的网站、应用程序或服务的信息。
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在 “您打算发送哪种类型的消息” 中，使用长代码选择计划发送的消息类型：
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一次性密码 – 提供您的客户用于向您的网站或应用程序进行身份验证的密码的消息。
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促销 – 宣传您的业务或服务的非关键性消息，如特别优惠或公告。
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事务性 – 为客户事务提供支持的重要信息性消息，如订单确认或账户提醒。事务性消息不得包含促销或营销内容。
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在 “ AWS 区域 您将从哪个发送消息” 中 AWS 区域 ，选择您要从中发送消息的。
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对于 Which countries do you plan to send messages to (您计划将消息发送到的国家/地区)，输入您要在其中购买短代码的国家或地区。
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在您的客户如何选择接收您的消息中，提供有关您的选择加入流程的详细信息。
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在请提供您计划用于向客户发送消息的消息模板字段中，包括您将要使用的模板。
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在请求下，填写以下部分：
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对于区域，选择您要 AWS 区域 从中发送消息的地区。
注意
AWS 区域 在 “请求” 部分中为必填项。即使您在 “案例详情” 部分提供了这些信息，也必须在此处包含这些信息。
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对于资源类型，选择一般限制。
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对于配额，请选择 SMS 生产访问权限。
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在 “新配额值” 中，输入 1。
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在案例描述下，对于使用案例描述，输入有关此请求的任何相关详细信息。
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（可选）如果您想提交其他任何请求，请选择添加其他请求。
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在 Contact options（联系选项）下，对于 Preferred contact language（首选联系语言），请选择您希望以 English（英语）还是 Japanese（日语）接收有关此案例的通信。
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完成后，选择 Submit（提交）。
在收到您的请求后，我们将在 24 小时内提供初始响应。我们可能会与您联系，要求您提供更多信息。
AWS 最终用户消息 SMS 语音沙箱
为了帮助保护我们的客户免受欺诈和滥用，我们会在您首次创建账户时将其置于沙盒环境中。沙盒环境还可以帮助您测试渠道，进而帮助您建立信誉。当您的帐户处于沙箱中时，您可以完全访问 AWS 最终用户消息 SMS 语音消息，但有以下限制：
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您的每日消息上限为 20 条。
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您在 24 小时内最多可以向单个接收人发送五条语音消息。
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您每分钟最多可以发送五个呼叫。
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语音消息的最大时长为 30 秒。
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您可以只向特定国家/地区发送语音消息。有关更多信息，请参阅 语音限额。
有关如何添加经过验证的目标电话号码的更多信息，请参阅添加经过验证的目的地电话号码。
当你准备好将账户移出语音沙箱时，请为提高服务限额的请求创建 AWS 支持 案例。有关更多信息，请参阅 最终用户消息短信中的 AWS 短信/彩信和语音沙箱。
注意
在请求生产访问权限之前，您必须从您的 AWS 最终用户消息 SMS 帐户发送至少一条语音消息。您可以使用 SendVoiceMessageAPI 发送语音消息。
从语音沙盒转向制作
当您首次开始使用语音渠道时，您的账户处于沙盒中。
要取消对您账户的这些限额限制，您可以请求将账户移出沙盒。当从沙盒删除您的账户时，账户将具有生产环境访问权限。
注意
在请求生产访问权限之前，您必须从您的 AWS 最终用户消息 SMS 帐户发送至少一条语音消息。
在沙箱中，您需要验证要向其发送消息的目标号码。有关如何添加经过验证的目标电话号码的更多信息，请参阅添加经过验证的目的地电话号码。
请求生产环境访问权限
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对于服务，请选择AWS 最终用户留言语音 (Pinpoint)。
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（可选）回答以下信息：
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您计划每天发送的最大语音消息数是多少？
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您发送的每个通话的平均时长是多少？
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如何获取您计划向其发送语音消息的电话号码？
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您将使用多少个专用电话号码来发送消息？ 您为什么选择这个号码？
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您预计每个电话号码会拨打多少个电话？ 每个 () (1 到 Xday/week/month/other) 条消息
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您如何获得客户同意向其发送语音消息？
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客户如何不再接收您的消息？ 您将如何处理这些请求？
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在 “请求” 下的 “区域” 中，选择用于发送语音留言的 AWS 区域。
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对于 Quota (配额)，请验证是否已选择 Production Access (生产访问权限)。
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在 “新配额值” 中，输入 1。
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在案例描述下，对于使用情形描述，提供以下详细信息：
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将发送语音消息的公司或服务的网站或应用程序。
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您的网站或应用程序提供的服务以及您的语音消息有助于该服务的方式。
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在 Contact options（联系选项）下，对于 Preferred contact language（首选联系语言），请选择您希望以 English（英语）还是 Japanese（日语）接收有关此案例的通信。
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完成后，选择 Submit（提交）。
AWS 支持 团队会在 24 小时内对您的请求做出初步回应。
为防止我们的系统被用来发送未经请求或恶意的内容， AWS 支持 必须仔细考虑每个请求。如果我们能做到这一点，我们将在 24 小时内准予您的请求。但是，如果我们需要从您那里获得其他信息，则可能需要更长的时间来解决您的请求。
如果您的用例与 AWS 支持 政策不一致，我们可能无法批准您的请求。
