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COST10-BP01 制定工作负载审查流程
制定流程，定义工作负载的审核标准和流程。审核工作量应该体现可能带来的好处，例如，核心工作负载或费用占比超过 10% 的工作负载每季度或每六个月审核一次，而费用占比低于 10% 的工作负载每年审核一次。
在未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级：高
实施指导
为了让工作负载始终最具成本效益，必须定期对工作负载进行审核，了解是否有机会实施新的服务、功能和组件。为了降低总体成本，审核工作量必须与潜在的节省额成比例。例如，与占总支出 5% 的工作负载相比，应更经常、更彻底地审核占总支出 50% 的工作负载。考虑任何外部因素或波动。如果工作负载服务于特定的地理位置或市场领域，并且您已预测出该领域会出现的变化，则提高审核频率可能会节省成本。审核时要考虑的另一个因素是实施更改的工作量。如果测试和验证变更的成本很高，则审核的频率应该降低。
考虑维护过时和旧式组件及资源的长期成本，以及无法在其中实施新功能的事实。当前的测试和验证成本可能会超过预计的效益。但是，随着时间的推移，工作负载和当前技术之间的差距会增大，进行更改的成本可能会大幅增加，导致成本升高。例如，迁移到新的编程语言的成本当前可能不具成本效益。然而，五年之后，熟练使用该语言的人员的成本可能会增加，并且由于工作负载的扩展，迁移到新语言的系统规模更大，这其中涉及的工作量甚至高于以前。
将工作负载分解成多个组件，分配组件的成本（估算即可），然后在每个组件旁边列出因素（例如工作量和外部市场）。使用这些指示信息来确定每个工作负载的审核频率。例如，您可能觉得 Web 服务器的成本高、变更的工作量小、外部因素多，因而审核频率很高。而中央数据库的成本可能中等、变更的工作量很大、外部因素较少，因而审核频率也为中等。
制定相应流程，在新的服务、设计模式、资源类型和配置推出后，对它们进行评估，以优化工作负载成本。与绩效支柱审核和可靠性支柱审核流程类似，确定、验证、优化和改进活动并确定其优先顺序，然后提出补救措施并将其纳入积压工作中。
实施步骤
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定义审核频率：定义工作负载及其组件的审核频率。分配时间和资源，以持续改进并保持审核频率，优化工作负载并提高工作负载的效率。应考虑多种因素，且这些因素可能会因组织中的工作负载以及工作负载中的组件而异。常见的因素包括：从收入或品牌角度来讲对组织的重要性、运行工作负载的总成本（包括运营和资源成本）、工作负载的复杂性、实施更改的难易程度、任何软件许可协议，以及更改是否会因惩罚性的许可而显著增加许可成本。可以在功能或技术上定义组件，例如 Web 服务器和数据库，或计算和存储资源。相应地权衡这些因素，并为工作负载及其组件制定一个周期。您可能决定每 18 个月审核一次完整的工作负载，每 6 个月审核一次 Web 服务器，每 12 个月审核一次数据库，每 6 个月审核一次计算资源和短期存储，每 12 个月审核一次长期存储。
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定义审核的彻底性：定义在工作负载或工作负载组件的审核上投入的工作量。与审核频率类似，这也需要权衡多种因素。评估各种改进机会并确定其优先顺序，以便将精力集中在可以实现最大效益的工作上，同时估计这些活动所需的工作量。如果预期结果不符合目标，并且所需工作量会花费更多成本，则寻求其他行动方案。审核流程中应该分配专用的时间和资源，以便实现持续渐进式改进。例如，您可能决定投入一周的时间对数据库组件进行分析，投入一周的时间对计算资源进行分析，投入四小时的时间进行存储审核。
资源
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