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定义
在云中实现卓越运营有四个领域的最佳实践:
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Organization(组织)
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准备
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运营
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改进
组织领导层负责定义业务目标。组织必须了解各项要求和优先事项,并利用它们来组织和开展工作,为取得业务成果提供支持。您的工作负载必须发出所需信息以提供支持。实施多项服务来实现工作负载的集成、部署和交付,这将通过自动执行重复流程,为生产环境带来更多有益更改。
工作负载的运营可能存在固有风险。了解这些风险并作出明智的生产决策。您的团队必须能够支持您的工作负载。从预期业务成果中得出的业务和运营指标将有助于您了解工作负载的运行状况、运营活动以及对意外事件的响应。优先事项将随着业务需求和业务环境的变化而变化。将这些作为反馈环路,持续推动组织和工作负载运营的改进。