AppStream 2.0 視窗用戶端應用程式 - Amazon AppStream 2.0

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

AppStream 2.0 視窗用戶端應用程式

下列資訊可協助您使用適用於 Windows 的 AppStream 2.0 用戶端來連線到 AppStream 2.0 和串流應用程式。

功能

AppStream 2.0 用戶端視窗是您在電腦上安裝的應用程式。此應用程序提供了當您使用 Web 瀏覽器訪問 AppStream 2.0 時無法使用的其他功能。例如, AppStream 2.0 用戶端可讓您執行下列動作:

  • 使用兩部以上的顯示器或 4K 解析度。

  • 將您的USB裝置與透過 AppStream 2.0 串流的應用程式搭配使用。

  • 在串流工作階段期間存取本機磁碟機和資料夾。

  • 將列印工作從串流應用程式重新導向至連接本機電腦的印表機。

  • 在串流工作階段內使用本機網路攝影機進行視訊和音訊會議。

  • 在串流工作階段期間使用鍵盤快速鍵。

  • 與遠端串流應用程式進行互動,就像與本機安裝的應用程式互動一樣。

要求

Windows AppStream 2.0 用戶端必須安裝在符合下列需求的電腦上:

  • 作業系統:Windows 10 (32 位元或 64 位元)、Windows 11 (64 位元)

  • Microsoft 視覺 C++ 2019 可再發行或更高版本,適用於 AppStream 2.0 客戶端 1.1.1066 及以上版本。如需適用於 Visual Studio 2015、2017 和 2019 的最新 Visual C++ 可轉散發套件的詳細資訊,請參閱 Microsoft 支援文件中的最新支援的 Visual C++ 下載

  • RAM— 至少 2 GB

  • 硬碟空間:最少 200 MB

此外,若要安裝 AppStream 2.0 USB 驅動程式以支援USB驅動程式,您必須擁有電腦上的本機系統管理員權限。

設定

請遵循下列步驟安裝用戶端。

  1. 在您要安裝 2.0 用戶端的電腦上,從 AppStream 2.0 支援的 AppStream 用戶端下載 Windows 應用程式的 AppStream 2.0 用戶端。

  2. 導覽至您下載應用程式 .exe 檔案的位置,接著按兩下該檔案開始安裝。

    重要

    如果按兩下檔案後並未開始安裝或出現錯誤訊息,請聯絡您的網路管理員。您的組織可能正在使用防毒軟體,防止 AppStream 2.0 用戶端安裝程式執行。

  3. 如果出現訊息通知您 Windows Defender SmartScreen 阻止無法辨識的應用程式啟動,請選擇 [更多資訊] 連結。對於應用程序,請驗證 AmazonAppStreamClientSetup_ <version-number> .exe 隨即顯示,然後選擇 [仍然執行]。

  4. 安裝精靈會顯示 AWS 客戶合約、 AWS 服務條款、 AWS 隱私權聲明以及第三方聲明的連結。請檢閱此資訊,然後選擇 Next (下一步)

  5. 在 [用戶端診斷] 頁面上,若要讓 AppStream 2.0 用戶端自動上傳裝置記錄檔以協助疑難排解問題,請保持選取 [用戶端記錄],然後選擇 [下一步]。

  6. 在 [選用元件] 頁面上,若要讓您的USB裝置與串流應用程式搭配使用,請選取 [AppStream 2.0 用戶端USB驅動程式] 核取方塊,然後選擇 [完成]。

  7. 如果 AppStream 2.0 USB 驅動程式精靈安裝精靈開啟,請選擇 [安裝]。

  8. 如果出現使用者帳戶控制,提示您選擇是否允許應用程式變更您的裝置,請選擇

  9. 當出現訊息通知您USB驅動程式安裝完成時,請選擇 [關閉]。

    AppStream 2.0 登入頁面隨即開啟。如需如何連線到 AppStream 2.0 和啟動應用程式串流工作階段的相關資訊,請參閱Connect 至 AppStream 2.0

Connect 至 AppStream 2.0

在您的電腦上安裝適用於 Windows 的 AppStream 2.0 用戶端之後,您就可以使用它來連線到 AppStream 2.0。

AppStream 2.0 用戶端連線模式

AppStream 2.0 用戶端提供兩種連線模式:原生應用程式模式傳統模式。您選擇的連線模式會決定您在應用程式串流期間可以使用的選項,以及串流應用程式的運作和顯示方式。此外,如果您的管理員啟用了桌面檢視,您也可以使用它。

原生應用程式模式

原生應用程式模式可讓您使用遠端串流應用程式,就像使用安裝在本機 PC 上的應用程式一樣。

當您以原生應用程式模式連線到 AppStream 2.0 時,「 AppStream 2.0 應用程式啟動器」視窗會開啟,並顯示可供您串流的應用程式清單。當您以此模式開啟串流應用程式時, AppStream 2.0 應用程式啟動器視窗會保持開啟狀態,且應用程式會在自己的視窗中開啟。在串流工作階段期間,遠端串流應用程式的運作方式就像本機安裝的應用程式一樣。應用程式圖示會顯示在本機 PC 的工作列,就像本機應用程式的圖示一樣。與本機應用程式的圖示不同,在原生應用程式模式下,串流應用程式的圖示包含 AppStream 2.0 標誌。

在 AppStream 2.0 串流工作階段期間,您可以按一下要使用的遠端或本機應用程式的工作列圖示,在本機安裝的應用程式和遠端串流應用程式之間快速切換。您也可以切換 AppStream 2.0 連線模式。若要改用傳統模式,您可以從原生應用程式模式切換到傳統模式。

傳統模式

使用傳統應用程式模式時,您可以在 AppStream 2.0 工作階段視窗中使用遠端串流應用程式。如果管理員已提供多個應用程式供您使用,您可以在工作階段期間開啟多個應用程式。您開啟的所有應用程式都會顯示在相同的 AppStream 2.0 工作階段視窗中。

當您以傳統模式連線到 AppStream 2.0 時,「 AppStream 2.0 應用程式啟動器」視窗會開啟,並顯示可供您串流的應用程式清單。當您以此模式開啟串流應用程式時,應用程式啟動器視窗會關閉,而應用程式會在 AppStream 2.0 工作階段視窗中開啟。

如果管理員尚未停用原生應用程式模式,您可以從傳統模式切換到原生應用程式模式。如需詳細資訊,請參閱如何切換 AppStream 2.0 連接模式

桌面檢視

當您連線到 AppStream 2.0 並選擇桌面檢視時, AppStream 2.0 會為您的串流工作階段提供標準的 Windows 桌面檢視。可供您用於串流的應用程式圖示會出現在 Windows 桌面上。此外, AppStream 2.0 工具列可讓您設定串流工作階段的設定,也會出現在串流工作階段視窗的左上角區域中。

Connect 至 AppStream 2.0

請依照下列步驟連線至 AppStream 2.0 並啟動應用程式串流工作階段。

  1. 如果管理員要求您先透過組織的登入頁面登入,請完成此步驟中的任務,然後繼續進行步驟 3。

    如果管理員未要求您先透過組織的登入頁面登入,請略過此步驟中的任務並繼續進行步驟 2。

    1. 導覽至您組織的登入頁面,並在出現提示時輸入您的網域憑證。

    2. 登入後,系統會將您重新導向至 AppStream 2.0 入口網站,此入口網站會顯示一或多個可供您 AppStream 2.0 串流工作階段使用的應用程式。如果您的管理員啟用了桌面檢視,您也可以使用它。

    3. 選擇應用程式,或 (可用的話) 選擇桌面檢視

  2. 如果您的系統管理員不需要您先透過組織的登入頁面登入,請完成下列步驟以啟動 AppStream 2.0 用戶端:

    1. 在已安裝 AppStream 2.0 用戶端的本機電腦上,在畫面左下方選擇工作列上的 Windows 搜尋圖示,然後在「搜尋」方塊AppStream中輸入。

    2. 在搜索結果中,選擇 Amazon AppStream 啟動 AppStream 2.0 客戶端。

    3. 在 AppStream 2.0 用戶端登入頁面上,您可以選擇是以原生應用程式模式還是傳統模式使用用戶端。

      • 若要使用原生應用程式模式,請保持選取 Start in native application mode (在原生應用程式模式下啟動) 核取方塊。

      • 若要使用傳統模式,請清除 Start in native application mode (在原生應用程式模式下啟動) 核取方塊。

    4. 執行下列任何一項:

      • 如果用戶端登入頁面已預先填入網址 (URL),請選擇 [Connect]。

      • 如果用戶端登入頁面未預先填入 aURL,請輸入 AppStream 2.0 系統管理員為 2.0 提供 AppStream 的,然後選擇 [Connect]。URL如果您不知道URL,請連絡您的系統管理員。

    5. 片刻之後, AppStream 2.0 入口網站便會開啟,顯示一或多個可供您 AppStream 2.0 串流工作階段使用的應用程式。如果您的管理員啟用了桌面檢視,您也可以使用它。

    6. 選擇應用程式,或 (可用的話) 選擇桌面檢視

  3. 根據 AppStream 2.0 系統管理員啟用的驗證設定,在您選擇應用程式或桌面檢視之後,系統可能會提示您輸入 Active Directory 網域認證以登入 AppStream 2.0 工作階段。在此情況下,請執行下列其中一項操作:

    • 如果您的組織已啟用密碼驗證,請輸入您的 Active Directory 網域密碼,然後選擇密碼登入

    • 如果您的組織已啟用智慧卡驗證,請選取 [選擇智慧卡],依照指示選擇您的智慧卡憑證並輸入智慧卡PIN,然後選擇 [智慧卡登入]。

    • 如果您的組織已啟用這兩種驗證方法,您可以輸入 Active Directory 網域密碼並選擇密碼登入,或是選取選擇智慧卡,然後依照指示完成智慧卡登入。

如何切換 AppStream 2.0 連接模式

如果管理員尚未停用您串流工作階段的原生應用程式模式,您可以在原生應用程式模式與傳統模式之間進行切換。

從原生應用程式模式切換到傳統模式
  1. 在「 AppStream 2.0 應用程式啟動器」視窗的左上角,選擇「定」圖示,然後選擇「切換至傳統模式」。

  2. 當您切換至傳統模式時,「應用程式啟動器」視窗會關閉,並開啟 AppStream 2.0 工作階段視窗。您以原生應用程式模式串流的任何應用程式都會在 AppStream 2.0 工作階段視窗中開啟。

遵循下列步驟,從傳統模式切換到原生應用程式模式。

從傳統模式切換到原生應用程式模式
  1. 在 AppStream 2.0 工作階段視窗的左上角,選擇 [設定] 圖示,然後選擇 [切換至原生應用程式模式]。

  2. 當您從傳統模式切換回原生應用程式模式時, AppStream 2.0 工作階段視窗會關閉,並開啟 AppStream 2.0 應用程式啟動器視窗。您在傳統模式下串流的任何應用程式會隨即在獨立的視窗中開啟。

監視器

顯示器和顯示解析度

AppStream 2.0 支持在流會話期間使用多個監視器,包括具有不同分辨率的監視器。為了確保最佳的串流體驗,如果您使用多台監視器,建議您將監視器的顯示比例設定為 100%。

AppStream 2.0 用戶端支援具有下列顯示解析度的多個顯示器:

  • 多台監視器 (最高 2K 解析度):最多 4 台監視器,且每台監視器的最高顯示解析度為 2560x1600 像素

  • 多台監視器 (4K 解析度):最多 2 台監視器,且每台監視器的最高顯示解析度為 4096x2160 像素

注意

如果您使用原生應用程式模式連線到 AppStream 2.0 串流工作階段,則可以使用高達 2K 解析度的監視器。如果您使用解析度較高的監視器, AppStream 2.0 用戶端會回到傳統模式。在這種情況下, AppStream 2.0 經典模式流視圖佔用屏幕的 2K,屏幕的剩餘部分是黑色的。

使用多個監視器

使用多台顯示器時,您可以從下列選項中進行選擇:

  • 一顯示器上延伸全螢幕

  • 有顯示器上擴展全屏

  • 所選顯示器延伸全螢幕

在單一顯示器上延伸全螢幕

如果將多個監視器連接到本機電腦,您只能在目前的顯示器上延伸全螢幕。若要啟用此功能,請完成以下步驟:

  1. 在視窗頂端的工具列上,選擇「全螢幕」(交叉箭頭) 圖示。

  2. 從下拉式功能表中,選擇 [跨單一螢幕]。

在所有顯示器上擴展全屏

您可以在所有監視器上以全螢幕解析度延伸工作階段的顯示。延伸顯示器符合您的實體顯示器配置和螢幕解析度。例如,三台監視器連接到您的本機電腦。伺服器會將工作階段的顯示延伸至所有三個監視器,並符合顯示器的特定螢幕解析度。

若要啟用此功能,請完成以下步驟:

  1. 在視窗頂端的工具列上,選擇「全螢幕」(交叉箭頭) 圖示。

  2. 從下拉式功能表中,選擇 [跨所有監視器]。

跨所選顯示器延伸全螢幕

如果連接了三個或更多顯示器, AppStream 2.0 也可以在所選的可用監視器中擴展全屏幕。如果您選擇的監視器無法全屏顯示,則會出現錯誤消息,您將需要再次執行該過程。選取的顯示器必須在顯示器設定中設定為相鄰的螢幕,或是彼此共用。

以下是鄰近顯示器放置的範例。如果您的監視器未在 Windows 顯示設定中設定相鄰,您必須結束 AppStream 2.0 並變更本機電腦上的 [顯示器] 設定。

注意

藍色方塊是 AppStream 啟用 2.0 的監視器,灰色方塊是其他監視器。

鄰近和不相鄰的顯示器放置

若要啟用此功能,請完成以下步驟:

  1. 在視窗頂端的工具列上,選擇「全螢幕」(交叉箭頭) 圖示。

  2. 從下拉式功能表中,選擇「跨所選螢幕」。

  3. 隨即出現 [跨所選螢幕] 視窗,顯示您目前的監視器配置。選取要全螢幕顯示DCV的監視器,然後選擇「套用」。

USB设备

在某些例外情況下, AppStream 2.0 用戶端需要USB重新導向才能支援USB裝置。當裝置需要重新USB導向時,每次啟動新的串流工作階段時,都必須與 AppStream 2.0 共用裝置。

如何在串流工作階段期間使用智慧卡

視管理員已啟用的驗證設定而定,您可能需要在 AppStream 2.0 串流工作階段期間使用智慧卡進行驗證。例如,如果您在串流工作階段期間開啟瀏覽器,並導覽至需要智慧卡驗證的內部組織網站,則必須輸入您的智慧卡憑證。

根據預設, AppStream 2.0 串流工作階段會啟用智慧卡重新導向,這表示您可以使用附加至本機電腦的智慧卡讀卡機,而不需與 AppStream 2.0 共用。在串流工作階段期間,您的智慧卡讀卡機和智慧卡可供您搭配本機應用程式以及串流應用程式使用。

如果您的系統管理員已停用智慧卡重新導向,您必須與 AppStream 2.0 共用智慧卡讀卡機。如需詳細資訊,請參閱下一節。

如何使用 AppStream 2.0 共享USB設備

如果您使用的是繪圖板,可能不需要USB重新導向即可將其與 AppStream 2.0 搭配使用。但是,如果您要串流應用程式 (例如 Gnu 影像處理程式 (GIMP),需要USB重新導向才能支援壓力敏感度,您必須與 AppStream 2.0 共用繪圖板。如需繪圖板的詳細資訊,請參閱繪圖板

若要與 AppStream 2.0 共用USB裝置
  1. 使用 AppStream 2.0 用戶端啟動串流工作階段。

  2. 在左上方區域中,選擇「設置」 圖標,然後選擇「設USB備」。

  3. 如果您的USB裝置已連接至電腦,USB裝置名稱會出現在對話方塊中。如果未偵測到您的USB裝置,請聯絡 AppStream 2.0 管理員以尋求協助。

  4. 在您要與串流工作階段用的USB裝置名稱旁,切換「共用」切換鍵。

    您的USB裝置現在可用於串流應用程式。

    重要

    USB設備無法在本地和遠程應用程序之間同時使用。因此,在您透過串流工作階段共用USB裝置之後,就無法將其用於本機電腦上的應用程式。若要在本機電腦上使用USB裝置,請切換您要在本機使用的USB裝置名稱旁邊的「用」切換鍵。這會停用與串流工作階段的共用。

  5. 您也可以讓USB裝置在新的串流工作階段開始時自動連線。若要這麼做,請選取您要連線之USB裝置的切換鍵旁邊的選項。啟用此選項後,當您的下一個串流工作階段開始時,USB裝置會自動連線。

本機檔案存取

AppStream 2.0 檔案重新導向可讓您從 AppStream 2.0 串流工作階段存取本機電腦上的檔案。若要使用檔案重新導向,請開啟 AppStream 2.0 用戶端、連線至串流工作階段,然後選擇您要共用的磁碟機和資料夾。共用本機磁碟機或資料夾後,您就可以從串流工作階段在共用磁碟機或資料夾中存取所有檔案。您可以隨時停止本機磁碟機和資料夾的共用。

重要

若要使用 AppStream 2.0 檔案重新導向,您必須在本機電腦上安裝 AppStream 2.0 用戶端。當您使用網頁瀏覽器連線到 AppStream 2.0 時,無法使用檔案重新導向。

共用本機磁碟機和資料夾
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在 AppStream 2.0 工作階段的左上角區域中,選擇 [設定] 圖示,然後選擇 [本機資源]、[本機磁碟機和資料夾]。

    Settings menu with Local Resources option and submenu showing Local Drives and Folders.

    Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾) 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾。您可以共用所有或特定的磁碟機和資料夾,或僅共用其中之一。您也可以新增自己的磁碟機和資料夾。若要共用磁碟機和資料夾,請執行下列其中一項操作:

    • 若要共用 Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾) 對話方塊中顯示的所有本機磁碟機和資料夾,請選擇 Share All (全部共用)。若要將變更套用至未來的串流工作階段,請選擇 Save my configuration (儲存我的設定)

      Dialog box for sharing local drives and folders with options to share all or save configuration.
    • 若要共用特定的本機磁碟機或資料夾,請選取您要存取的磁碟機或資料夾,然後選擇 Share (共用)Save my configuration (儲存我的組態)。若要共用另一個本機磁碟機或資料夾,請視需要重複這些步驟。

      Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific items.
    • 如果您想要共用的本機磁碟機或資料夾並未顯示,您可以進行新增。例如,您的管理員可能會將整個本機 C 磁碟機供您共用。不過,您可能只需要存取該磁碟機上的特定資料夾。在此情況下,您可以新增所需的資料夾,並只共用該資料夾。若要選擇資料夾,請執行下列動作:

      • Share your local drives and folders (共用您的本機磁碟機和資料夾) 對話方塊中,選擇 Add Folder (新增資料夾)

        Dialog box for sharing local drives and folders, with an "Add Folder" button highlighted.
      • 瀏覽至您要共用的資料夾,然後選擇 OK (確定)

      • 您選取的資料夾現在可供共用。選取資料夾,然後選擇 Share (共用)Save my configuration (儲存我的組態)。若要新增其他本機磁碟機或資料夾,請視需要重複這些步驟。

        Dialog for sharing local drives and folders, with options to share specific drives and folders.

在您共用本機磁碟機或資料夾後,請執行以下步驟,從串流工作階段內在共用磁碟機或資料夾中存取檔案。

在共用本機磁碟機或資料夾中存取檔案
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在 AppStream 2.0 工作階段中,開啟您要使用的應用程式。

  3. 在您的應用程式界面中,選擇 File Open (檔案開啟),然後瀏覽至您要存取的檔案。下列螢幕擷取畫面顯示在 Jane Doe 瀏覽檔案時,共用的本機磁碟機和資料夾在 Notepad++ 瀏覽對話方塊中出現的方式。

    File browser showing shared local drives and folders for a user, including mapped network drives.

    在瀏覽對話方塊中,共用磁碟機和資料夾的對應路徑會顯示在紅色方塊中。出現的路徑中的反斜線會被底線取代。在每個路徑的末尾是 Jane 的電腦名稱 ExampleCorp -123456 和一個磁碟機代號。

  4. 完成檔案處理時,請使用 File Save (檔案儲存)File Save As (另存新檔) 命令,將其儲存到您想要的位置。

如果您想要停止本機磁碟機或資料夾的共用,請執行以下步驟。

停止本機磁碟機和資料夾的共用
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在 AppStream 2.0 工作階段的左上角區域中,選擇 [設定] 圖示,然後選擇 [本機資源]、[本機磁碟機和資料夾]。

    Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾) 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾,以及您新增的任何適用的磁碟機和資料夾。若要停止一或多個本機磁碟機和資料夾的共用,請執行下列其中一項操作:

    • 若要停止所有共用的本機磁碟機和資料夾的共用,請選擇 Unshare All (取消共用)Save my configuration (儲存我的組態)

      Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.
    • 若要停止特定共用本機磁碟機或資料夾的共用,請選取磁碟機或資料夾,然後選擇 Unshare (取消共用)Save my configuration (儲存我的組態)。若要停止另一個本機磁碟機或資料夾的共用,請視需要重複這些步驟。

      Interface for sharing local drives and folders with options to unshare and save configuration.

您可以將新增到 Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾) 對話方塊的本機磁碟機和資料夾予以刪除。不過,您無法刪除管理員提供給您共用的本機磁碟機或資料夾。此外,如果您已共用本機磁碟機或資料夾,則必須停止共用,才能進行刪除。

刪除本機磁碟機和資料夾
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在 AppStream 2.0 工作階段的左上角區域中,選擇 [設定] 圖示,然後選擇 [本機資源]、[本機磁碟機和資料夾]。

    Share your local drives and folders (共用本機磁碟機和資料夾) 對話方塊會顯示管理員提供給您共用的磁碟機和資料夾。如果您新增任何磁碟機或資料夾,也會顯示這些磁碟機或資料夾。

  3. 選取您要刪除的本機磁碟機或資料夾,然後選擇 Delete (刪除)Save my configuration (儲存我的組態)

    Dialog for sharing local drives and folders, with options to delete and save configuration.

印表機重新導向

AppStream 2.0 本機印表機重新導向可讓您從 AppStream 2.0 串流工作階段存取連線至本機電腦的印表機。如此一來,您就可以將列印工作從串流應用程式重新導向至本機印表機,或是已映射的網路印表機。

重要

若要使用 AppStream 2.0 印表機重新導向,您必須在本機電腦上安裝 AppStream 2.0 用戶端,而且必須使用用戶端連線至串流工作階段。當您使用網頁瀏覽器連線到 AppStream 2.0 時,無法使用印表機重新導向。

將列印工作重新導向至本機印表機
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在串流應用程式中,選擇檔案立即列印

  3. 在 AppStream 2.0 工作階段視窗的右上方區域中,選取顯示在通知圖示旁邊的新通知。

  4. 通知對話方塊中,選擇列印工作索引標籤。

  5. 列印工作索引標籤上,選擇列印

  6. 串流應用程式的列印對話方塊隨即開啟。

  7. 列印對話方塊中會顯示可用本機印表機的清單。選擇要使用的本機印表機,然後繼續列印。

視訊和音訊會議 (適用於 Windows 的用戶端)

AppStream 2.0 即時音訊視訊 (AV) 會將本機網路攝影機視訊輸入重新導向至 AppStream 2.0 串流工作階段。如此一來,您就可以在 AppStream 2.0 串流工作階段中使用本機裝置進行視訊和音訊會議。

在 AppStream 2.0 串流工作階段中使用本機網路攝影機和麥克風
  1. 開啟 AppStream 2.0 用戶端並連線至串流工作階段。

  2. 在工作階段視窗左上角的 AppStream 2.0 工具列中,執行下列任一項作業:

    • 如果視訊圖示有對角線穿過 (如下列螢幕擷取畫面所示),這表示 AppStream 2.0 即時 AV 功能可供使用,但串流工作階段沒有附加網路攝影機。選擇視訊圖示以連接一或多個網路攝影機。

      Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.
    • 如果沒有對角線穿過視訊圖示 (如下方螢幕擷取畫面所示),表示已有一或多個網路攝影機連接到您的串流工作階段。略過此步驟並繼續進行下一步。

      Toolbar with icons including a video camera symbol without a diagonal line.
    注意

    如果 AppStream 2.0 工具列中未顯示視訊圖示,請聯絡您的 AppStream 2.0 管理員。您的管理員可能需要執行其他組態任務,如 即時音訊視訊 (適用於 Windows 的用戶端) 中所述。

  3. 若要顯示連接到串流工作階段的網路攝影機名稱,請選擇視訊圖示旁邊的向下箭頭。如果您有多個網路攝影機 (例如,如果您有連線至筆記型電腦的USB網路攝影機和內建網路攝影機),則在串流工作階段中選取用於視訊會議的網路攝影機名稱旁邊會出現核取記號。

    Dropdown menu showing two webcam options, with one selected as indicated by a checkmark.
  4. 若要在 AppStream 2.0 串流工作階段中使用選取的網路攝影機進行視訊會議,請啟動您要使用的視訊會議應用程式。當網路攝影機處於作用中狀態 (在串流工作階段內用於視訊會議) 時,視訊圖示為紅色。

    Toolbar with video icon highlighted in red, indicating active webcam use.
  5. 若要啟用麥克風,請選擇麥克風圖示。

注意

如果您有多個網路攝影機,而且想要在 AppStream 2.0 工作階段內變更用於串流的網路攝影機,則必須先將網路攝影機從工作階段中分離。如需詳細資訊,請參閱下一程序。

若要變更本機網路攝影機以在 AppStream 2.0 串流工作階段中使用
  1. 在 AppStream 2.0 串流工作階段中,在工作階段視窗左上角的 AppStream 2.0 工具列中,執行下列任一項作業:

    • 如果視訊圖示沒有對角線穿過 (如下列螢幕擷取畫面所示),這表示 AppStream 2.0 即時 AV 功能可供使用,而且網路攝影機仍會連接至您的串流工作階段。選擇視訊圖示以分離網路攝影機。

      Toolbar with icons including a video camera symbol without a diagonal line.
    • 如果有對角線穿過視訊圖示 (如下方螢幕擷取畫面所示),表示您的網路攝影機已從您的串流工作階段分離。略過此步驟並繼續進行下一步。

      Icon of a video camera with a diagonal line through it, indicating disabled or detached webcams.
  2. 選擇視訊圖示旁邊的向下箭頭,以顯示網路攝影機的名稱,然後選取您要使用的網路攝影機名稱。

    注意

    您必須選取您想要使用的網路攝影機名稱。如果您選取要使用的網路攝影機名稱旁邊的核取記號,網路攝影機將不會變更。

    AppStream 2.0 toolbar with webcam options showing Webcam 1 and Webcam 2 selections.
  3. 選擇視頻圖標以將網絡攝像頭重新連接到 AppStream 2.0 流會話。

    Video icon highlighted in toolbar, with Webcam 1 and Webcam 2 options below.

繪圖板

繪圖板也稱為手繪板,是您可以手寫筆進行繪圖的電腦輸入裝置。使用 AppStream 2.0 時,您可以將繪圖板(例如 Wacom 繪圖板)連接到本機電腦,然後將數位板與串流應用程式搭配使用。

以下是將繪圖板與串流應用程式搭配使用的需求和注意事項。

  • 要使用此功能,您必須連接到 AppStream 2.0 通過使用 AppStream 2.0 客戶端,或通過谷歌瀏覽器或火狐瀏覽器只。

  • 串流的應用程式必須支援 Windows Ink 技術。如需詳細資訊,請參閱 Windows 應用程式中的手寫筆互動與 Windows Ink

  • 視您使用的串流應用程式而定,繪圖板可能需要USB重新導向才能如預期般運作。這是因為某些應用程式 (例如GIMP) 需要USB重新導向以支援壓力敏感度。如果您的串流應用程式是這種情況,您必須使用 AppStream 2.0 用戶端連線至 AppStream 2.0,並與您的串流工作階段共用繪圖板。

  • Chromebook 不支援這項功能。

若要在應用程式串流工作階段期間開始使用繪圖板,請使用將繪圖板連接到本機電腦USB,如果需要偵測壓力感應,使用 AppStream 2.0 共用裝置,然後啟動 AppStream 2.0 串流工作階段。您可以使用 AppStream 2.0 用戶端或支援的網頁瀏覽器來啟動串流工作階段。

相對滑鼠位移

依預設,在串流工作階段期間, AppStream 2.0 會使用絕對座標並在本機轉譯滑鼠移動來傳輸滑鼠移動的相關資訊。對於需要大量圖形的應用程式,例如電腦輔助設計 (CAD)/電腦輔助製造 (CAM) 軟體或視訊遊戲,啟用相對滑鼠模式時,滑鼠效能會改善。相對滑鼠模式使用相對座標,代表滑鼠自上一個影格移動的距離,而不是視窗或畫面內的絕對 x-y 座標值。當您啟用相對滑鼠模式時, AppStream 2.0 會從遠端顯示滑鼠移動。

您可以透過下列其中一種方式在 AppStream 2.0 串流工作階段期間啟用此功能:

  • 按下 Ctrl+Shift+F8

  • 從串流工作階段視窗左上角區域 AppStream 2.0 工具列上的 「設定」功能表中,選擇「相對滑鼠位置」[Ctrl+Shift+F8]。當您使用傳統模式或桌面檢視時,此方法能有效運作。

日誌

若要在 AppStream 2.0 用戶端發生問題時協助疑難排解,您可以啟用診斷記錄。傳送至 AppStream 2.0 (AWS) 的記錄檔包含有關裝置和 AWS 網路連線的詳細資訊。您可以啟用自動記錄檔上傳,以便自動將這些檔案傳送到 AppStream 2.0 (AWS)。您也可以在 AppStream 2.0 串流工作階段之前或期間視需要上傳記錄檔。

自動記錄

您可以在安裝 AppStream 2.0 用戶端時啟用自動記錄。如需有關如何在安裝 AppStream 2.0 用戶端時啟用自動記錄的詳細資訊,請參閱中的步驟 5 設定

隨需記錄

如果在 AppStream 2.0 串流工作階段期間發生問題,您也可以視需要傳送記錄檔。如果發生導致 AppStream 2.0 用戶端停止回應的問題,通知會提示您選擇是否要將錯誤報告和關聯的記錄檔傳送至 AppStream 2.0 (AWS)。

下列程序說明如何在登入 2.0 串流工作階段之前以及在 AppStream 2.0 串流工作階段期間傳送記錄檔。 AppStream

在 AppStream 2.0 串流工作階段之前傳送記錄檔
  1. 在已安裝 AppStream 2.0 用戶端的本機電腦上,在畫面左下方選擇工作列上的 Windows 搜尋圖示,然後在「搜尋」方塊AppStream中輸入。

  2. 在搜索結果中,選擇 Amazon AppStream 啟動 AppStream 2.0 客戶端。

  3. 在 AppStream 2.0 登入頁面底部,選擇 [傳送診斷記錄] 連結。

  4. 若要繼續連線至 AppStream 2.0,如果您的 AppStream 2.0 管理員已提供您用來 Connect 至 AppStream 2.0 以進行應用程式串流的網址 (URL),請輸入URL,然後選擇 [連線]。

若要在 AppStream 2.0 串流工作階段期間傳送記錄檔
  1. 如果您尚未連線到 AppStream 2.0 並串流應用程式,請使用 AppStream 2.0 用戶端啟動串流工作階段。

  2. 在 AppStream 2.0 工作階段視窗的右上角,選擇「設定檔」圖示,然後選擇「傳送診斷記錄檔」。

故障診斷

如果您在使用 Windows 2.0 用戶端時發生問題,您 AppStream 的 AppStream 2.0 用戶端識別碼和版本號碼可協助您的系統管理員進行疑難排解。下列各節說明如何尋找用戶端 ID 和用戶端版本號碼。

如何找到 AppStream 2.0 客戶端 ID

AppStream 2.0 用戶端 ID 可唯一識別您的裝置。當您安裝適用於 Windows 的 AppStream 2.0 用戶端時,就會建立此識別碼。若要尋找您的用戶端 ID,請開啟 AppStream 2.0 用戶端。在用戶端登入頁面左下角,選擇 Client Options (用戶端選項) 連結。用戶端 ID 會顯示在「AppStream 2.0 用戶端選項」對話方塊的頂端。您可以使用滑鼠來選取用戶端 ID,然後使用鍵盤或滑鼠,將其複製到剪貼簿。

如何找到 AppStream 2.0 用戶端版本號碼

AppStream 2.0 會定期發行新的用戶端版本,以新增功能或解決問題。若要尋找您已安裝的 AppStream 2.0 用戶端版本,請開啟 AppStream 2.0 用戶端。在用戶端登入頁面底部,選擇關於 Amazon AppStream 2.0 連結。用戶端版本會顯示在 Amazon AppStream 2.0 標誌下方。