工作階段疑難排解 - Amazon Athena

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

工作階段疑難排解

使用本主題中的資訊來疑難排解工作階段問題。

工作階段處於狀況不良狀態

如果您收到錯誤訊息 Session in unhealthy state (工作階段處於狀況不良狀態)。請建立新的工作階段,終止現有的工作階段並建立新的工作階段。

無法建立與筆記本伺服器的連線

當您開啟筆記本時,可能會看到下列錯誤訊息:

A connection to the notebook server could not be established. The notebook will continue trying to reconnect. Check your network connection or notebook server configuration.

原因

Athena 開啟筆記本時,Athena 會建立工作階段,並使用預先簽章的筆記本 URL 連線至筆記本。與筆記型電腦的連線使用 WSS (WebSocket安全) 通訊協定。

錯誤的發生原因如下:

  • 本機防火牆 (例如,適用於全公司範圍的防火牆) 會封鎖 WSS 流量。

  • 本機電腦上的代理或防毒軟體會封鎖 WSS 連線。

解決方案

假設您在 us-east-1 區域中有一個 WSS 連線,如下所示:

wss://94c2bcdf-66f9-4d17-9da6-7e7338060183.analytics-gateway.us-east-1.amazonaws.com/ api/kernels/33c78c82-b8d2-4631-bd22-1565dc6ec152/channels?session_id= 7f96a3a048ab4917b6376895ea8d7535

若要解決錯誤,請使用以下其中一種策略。

  • 使用萬用字元模式語法允許在 AWS 區域 和443 AWS 帳戶之間的連接埠上列出 WSS 流量。

    wss://*amazonaws.com
  • 使用萬用字元模式語法,允許在您指定的一個 AWS 區域 和對面443 AWS 帳戶 的連接埠上列 AWS 區域 出 WSS 流量。以下範例使用 us-east-1

    wss://*analytics-gateway.us-east-1.amazonaws.com