編輯 Amazon Chime SDK Voice Connector 設定 - Amazon Chime SDK

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

編輯 Amazon Chime SDK Voice Connector 設定

建立 Amazon Chime SDK Voice Connector 之後，您必須編輯允許外撥和撥入通話的終止和起始設定。您也可以設定許多其他設定，例如串流到 Kinesis 和使用緊急呼叫轉接。您可以使用 Amazon Chime 主控台來編輯所有設定。

編輯 Amazon Chime SDK Voice Connector 設定

  1. 在 https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home：// 開啟 Amazon Chime SDK 主控台。

  2. 在導覽窗格中的 SIP Trunking 下，選擇語音連接器。

  3. 選擇要編輯的 Amazon Chime SDK Voice Connector 名稱。

  4. Amazon Chime 主控台會將語音連接器設定分組在一組索引標籤上。展開以下各節，以取得使用每個索引標籤的相關資訊。

使用一般索引標籤變更語音連接器的名稱、啟用或停用加密，並將萬用字元根憑證匯入您的 SIP 基礎設施。

變更一般設定

  1. （選用） 在詳細資訊下，輸入語音連接器的新名稱。

  2. （選用） 在加密下，選擇啟用或停用。如需加密的詳細資訊，請展開下一節。

  3. 選擇 Save (儲存)。

  4. （選用） 選擇此處下載連結以下載萬用字元根憑證。我們假設您知道如何將其新增至 SIP 基礎設施。

當您啟用 Amazon Chime SDK Voice Connector 的加密時，您可以使用 TLS 進行 SIP 訊號傳送，並使用 Secure RTP (SRTP) 進行媒體。Voice Connector 服務使用 TLS 連接埠 5061。

啟用時，所有傳入呼叫都會使用 TLS，而且會封鎖未加密的傳出呼叫。您必須匯入 Amazon Chime 根憑證。Amazon Chime SDK Voice Connector 服務*.voiceconnector.chime.aws在美國區域*.region.vc.chime.aws和其他區域使用萬用字元憑證。例如，服務*.ap-southeast-1.vc.chime.aws在亞太區域 （新加坡） 區域使用 。我們實作 SRTP，如 RFC 4568 中所述。

注意

Voice Connectors 支援 TLS 1.2

對於外撥呼叫，服務會使用 SRTP 預設 AWS 計數器密碼和 HMAC-SHA1 訊息身分驗證。我們支援下列密碼套件，用於傳入和傳出呼叫：

  • AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

  • AES_CM_192_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_192_HMAC_SHA1_32

  • AES_CM_256_HMAC_SHA1_80

  • AES_CM_256_HMAC_SHA1_32

您必須至少使用一個密碼，但您可以按偏好順序包含所有密碼，語音連接器加密無需額外付費。

我們也支援這些額外的 TLS 密碼套件：

  • AES256-GCM-SHA384

  • AES256-SHA256

  • AES256-SHA

  • AES128-GCM-SHA256

  • AES128-SHA256

  • AES128-SHA

  • ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

  • ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

  • ECDHE-RSA-AES256-SHA384

  • DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

  • DHE-RSA-AES256-SHA256

  • ECDHE-RSA-AES128-SHA256

  • DHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

  • DHE-RSA-AES128-SHA256

您可以使用終止設定來啟用和設定來自 Amazon Chime SDK Voice Connector 的外撥通話。

注意

您的傳出主機名稱會解析為一組 IP 地址，隨著 EC2 執行個體進入或停止服務而可能變更，因此快取記錄的時間不要超過 DNS 存留時間間隔。長時間快取可能會導致呼叫失敗。

再次選擇 Save (儲存)。

編輯終止設定

  1. 選取 Enabled (已啟用)。

  2. （選用） 在允許的主機清單中，選擇新增，輸入您要允許的 CIDR 符號和值，然後選擇新增。請注意，IP 地址值必須是可公開路由的地址。

    -或是-

    選擇編輯並變更 CIDR 表示法。

    -或是-

    選擇刪除以移除主機。

  3. 在每秒呼叫數下，如果可用，請選取另一個值。

  4. 在呼叫計劃下，開啟國家/地區清單，然後選擇語音連接器可以呼叫的國家/地區。

  5. 在登入資料下，選擇新增，輸入使用者名稱和密碼，然後選擇儲存。

  6. 在來電者 ID 覆寫下，選擇編輯，選擇電話號碼，然後選擇儲存。

  7. 在最後一個選項 ping 下，檢視您的 SIP 基礎設施傳送的最後一個 SIP 選項訊息。

起始設定適用於對 Amazon Chime SDK Voice Connector 的傳入呼叫。您可以為 SIP 主機設定傳入路由，以接收傳入呼叫。傳入通話會依據您為各個主機設定的優先順序和權重，路由至您的 SIP 基礎設施中的主機。呼叫會先依優先順序路由，其中 1 為最高優先順序。如果主機的優先順序相同，將會根據它們的相對權重分配通話。

注意

已啟用加密的語音連接器會對所有通話使用 TLS (TCP) 通訊協定。

編輯原始伺服器設定

  1. 選取 Enabled (已啟用)。

  2. 在傳入路由下，選擇新增。

  3. 輸入 Host (主機)、Port (連接埠)、Protocol (通訊協定)、Priority (優先順序) 及 Weight (權重) 的值。

  4. 選擇新增。

  5. 選擇 Save (儲存)。

若要啟用緊急呼叫，您必須先啟用終止和原始伺服器。如需執行此作業的相關資訊，請參閱上述各節。

您需要至少從第三方緊急服務供應商取得一個緊急呼叫轉接號碼，才能完成這些步驟。如需取得號碼的詳細資訊，請參閱設定第三方緊急路由號碼。

選擇新增。

編輯緊急呼叫設定

  1. 選擇新增。

  2. 在呼叫傳送方法下，如果可用，請從清單中選擇項目。

  3. 輸入緊急路由號碼。

  4. 輸入測試路由號碼。我們建議您取得測試路由號碼。

  5. 在國家/地區下，選擇路由號碼的國家/地區，如果有的話。

  6. 選擇新增。

您可以指派和取消指派 Voice Connector 電話號碼。下列步驟假設您的 Amazon Chime 庫存中至少有一個電話號碼。如果沒有，請參閱 佈建電話號碼。

指派電話號碼

  1. 選擇 Assign from inventory (從清查指派)。

  2. 選取一或多個電話號碼。

  3. 選擇 Assign from inventory (從清查指派)。

選取的號碼或數字會出現在您的號碼清單中。

取消指派電話號碼

  1. 選取一或多個電話號碼。

  2. 選擇 Unassign (取消指派)。

  3. 當系統要求確認操作時，請選擇取消指派。

串流設定會啟用 Amazon Kinesis Video Streams。服務會存放、加密串流音訊資料，並編製索引。

編輯串流設定

  1. 在詳細資訊下，選擇開始。

  2. 在串流通知下，從清單中選擇一或多個目標。

  3. 在資料保留期間下，選擇無資料保留，或設定保留間隔。

  4. 在通話洞見下，選擇啟用，然後執行下列動作：

    1. 在存取許可下，從清單中選擇角色。

    2. 在 Kinesis Data Stream 下，從清單中選擇串流。

    3. （選用） 在 Amazon Transcribe 自訂語言模型下，從清單中選擇模型。

    4. 在個人識別資訊類型下，選擇一個選項。

    5. 在篩選部分結果下，選擇一個選項。

    6. 在傳送即時通知下，選擇開始，然後從通話方向和發言者清單中選擇選項。

    7. 視需要選擇新增單字/片語，然後輸入您要收到通知的單字或片語。

  5. 選擇 Save (儲存)。

Amazon Chime SDK 預設會停用 Voice Connectors 的記錄。當您啟用記錄時，系統會將資料傳送至 Amazon CloudWatch 日誌群組。如需記錄的詳細資訊，請參閱 使用 Amazon CloudWatch 監控 Amazon Chime SDK

編輯記錄設定

  1. 在 SIP 指標日誌下，選擇已啟用。

  2. 在媒體指標日誌下，選擇已啟用。

您可以將 50 個標籤新增至語音連接器，而且您可以選擇標籤的金鑰和選用值。

編輯標籤設定

  1. 選擇管理標籤。

  2. 執行下列任何一項：

    • 若要新增標籤，請選擇新增標籤，然後輸入索引鍵和選用值。

    • 若要移除標籤，請選擇您要刪除之標籤旁的移除。

  3. 完成後，選擇儲存變更。