在 Amazon Chime 中管理全域設定

支援終止通知：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪部落格文章。注意：這不會影響 Amazon Chime SDK 服務的可用性。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

支援終止通知：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪部落格文章。注意：這不會影響 Amazon Chime SDK 服務的可用性。

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您可以使用 Amazon Chime 主控台來管理通話詳細資訊記錄設定和用量報告設定。

設定通話詳細資訊記錄

您必須先建立 Amazon Simple Storage Service 儲存貯體，才能設定 Amazon Chime 管理帳戶的通話詳細資訊記錄設定。Amazon S3 儲存貯體會用作通話詳細資訊記錄的日誌目的地。當您設定通話詳細資訊記錄設定時，您會授予 Amazon Chime 對 Amazon S3 儲存貯體的讀取和寫入存取權，以儲存和管理資料。如需建立 Amazon S3 儲存貯體的詳細資訊，請參閱《Amazon Simple Storage Service 使用者指南》中的 Amazon Simple Storage Service 入門。

您可以設定 Amazon Chime Business Calling 的通話詳細資訊記錄設定。如需 Amazon Chime Business Calling 的詳細資訊，請參閱 在 Amazon Chime 中管理電話號碼。

您可以隨時停止記錄通話詳細記錄。

Amazon Chime Business Calling 呼叫詳細資訊記錄

當您選擇接收 Amazon Chime Business Calling 的通話詳細資訊記錄時，它們會傳送到您的 Amazon S3 儲存貯體。下列範例顯示 Amazon Chime Business Calling 呼叫詳細資訊記錄名稱的一般格式。

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h

下列範例顯示通話詳細資料記錄名稱中所表示的資料。

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordID

下列範例顯示 Amazon Chime Business Calling 呼叫詳細資訊記錄的一般格式。

{
    "SchemaVersion": "2.0",
    "CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
    "ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
    "ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
    "AwsAccountId": "111122223333",
    "ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
    "ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
    "OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
    "OrganizerEmail": "jdoe@example.com",

    "CallerPhoneNumber": "+12065550100",
    "CallerCountry": "US",

    "DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
    "DestinationCountry": "US",

    "ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
    "ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
    "EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "BillableDurationSeconds": "24",
    "BillableDurationMinutes": ".4",
    "Direction": "Outbound"
}

設定用量報告

當您開啟用量報告時，Amazon Chime 會為 Amazon Chime 主控台中管理的每個團隊或企業帳戶產生每週檔案。

您必須先建立或選擇 Amazon S3 儲存貯體，才能設定 Amazon Chime 管理帳戶的用量報告設定。Amazon S3 儲存貯體會用作用量報告的檔案目的地。當您設定用量報告設定時，您會授予 Amazon Chime 讀取和寫入存取權給 Amazon S3 儲存貯體，以儲存和管理資料。如需建立 Amazon S3 儲存貯體的詳細資訊，請參閱《Amazon S3 使用者指南Amazon S3》中的 Amazon S3 入門。

您可以隨時關閉用量報告。

用量報告內容

每週報告提供使用者活動資料，從 UTC 的星期日 00：00 到星期六 23：59 UTC。資料處理可能會將每週報告延遲到每週一。

每個團隊或企業帳戶中每個使用者的每個報告中都包含下列資料：