從第三方連線中斷 Amazon Connect - Amazon Connect

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從第三方連線中斷 Amazon Connect

您可以隨時取消連線的關聯，並停止依據來自外部應用程式的事件自動產生任務。

若要停止自動產生任務

  1. 選擇應用程式，然後選擇 移除連線。

    中斷與 Salesforce 頁面的連線。

  2. 輸入 移除，然後選擇 移除。

    如果您需要偵錯，您仍然可以前往 Amazon AppFlow （Salesforce） 或 EventBridge。

    在 Amazon 中中斷與 Salesforce 選項的連線 AppFlow。
若要從 Zendesk 完全移除連線

  1. 登入 Zendesk，然後導覽至https://[subdomain].zendesk.com/admin/平台/整合 。

  2. 中斷 EventBridge 連線。

若要從 Salesforce 中完全移除連線

  • 在 https://console.aws.amazon.com/appflow 開啟 Amazon AppFlow 主控台，並刪除在 Amazon Connect 中建立的 Salesforce 連線和流程。

    流程會以 amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-【subdomain】 的名稱模式建立。

    使用 amazon-connect-salesforce【subdomain】 的名稱模式建立連線

若要重新啟用自動產生任務，請重複設定步驟。