本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

檢視擷取的資訊

擷取的資訊可在下列位置取得：

聯絡控制面板 (CCP)

在通話後工作流程期間，任何以 ACW 分析事件來源擷取的資訊都會顯示在 CCP 的擷取資訊小工具中。

「聯絡詳細資料」頁面

聯絡結束後，所有擷取的資訊都會顯示在聯絡詳細資訊頁面的擷取資訊區段中。

聯絡搜尋

擷取的資訊會顯示在聯絡人搜尋結果表格中。

錯誤

如果資訊擷取失敗並出現執行時間錯誤，則失敗的顯示方式與類別錯誤類似。

在 UI 中 （聯絡詳細資訊頁面）

失敗的擷取會以破折號邊界、透明背景和錯誤圖示顯示。暫停失敗的擷取會顯示失敗的原因。

在 S3 分析輸出檔案中

失敗的擷取會在 下顯示，JobDetails.SkippedAnalysis其中包含 功能INFORMATION_EXTRACTION和原因代碼：

"SkippedAnalysis": [
    {
        "Feature": "INFORMATION_EXTRACTION",
        "ReasonCode": "QUOTA_EXCEEDED",
        "SkippedEntities": [
            { "ExtractionName": "Flight Number", "RuleId": "a113..." }
        ]
    },
    {
        "Feature": "INFORMATION_EXTRACTION",
        "ReasonCode": "FAILED_SAFETY_GUIDELINES",
        "SkippedEntities": [
            { "ExtractionName": "Credit Card Type", "RuleId": "cccc..." }
        ]
    }
]

常見失敗原因