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Amazon Connect 中的流程區塊：迴圈
本主題定義流程區塊，用於計算客戶透過迴圈分支循環的次數。
描述
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計算客戶透過循環分支循環的次數。
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循環完成後，執行完整分支。
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此區塊經常與取得客戶輸入內容區塊搭配使用。例如，如果客戶無法成功輸入其帳戶號碼，您可以提供循環，讓他們有另一個輸入該資訊的機會。
支援的頻道
下表列出此區塊如何轉接使用指定頻道的聯絡人。
| 頻道 | 支援？ |
|---|---|
語音 |
是 |
聊天 |
是 |
任務 |
是 |
流程類型
您可以在下列流程類型中使用此區塊：
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所有流程
屬性
下圖顯示 迴路 區塊的 屬性 頁面。它被設定為重複三次，然後進行分支。
組態提示
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如果您在循環計數中輸入 0，此區塊第一次執行後會出現完成分支。
已設定的區塊
下圖顯示設定此區塊時的外觀範例。它有兩個分支：循環 和 完成。
